昨天我经历的小故事,让我更清晰我人生的成长方向是什么?
本来上午约好和有六家服装店的美女老板谈合作的事。因为她临时有事,所以我只见到了她的销售员。
和她聊了几句,我原本决定转身走人,约下次再和老板谈。
但我在她服装店转了两圈后
还是决定和那个一直冷若冰霜,和我谈话一直看手机的年轻的销售员聊一聊。
或者准确说,给她点建议!
“你今天早上遇到什么事了吗?感觉你心情不太好,而且心不在焉”
“我没有啊,我挺好的”
“那我就有点好奇,我从进门到现在没有见过你一丝笑容,我和你说话,你眼睛没有看过我一次,你平常也是这样对待顾客的吗?前两天我和朋友也才在你们店里消费了千余元产品,既是顾客,更是有能力为你们带来顾客的大顾客,但你这样的态度让我不会再想来,更不会带朋友来。”
“我平常不是这样的,我今天遇到了一些事,心情不好”
“早上遇到了一些事,所以带了情绪来上班是吗?”
“是的”
“如果是这样,首先我能理解你了,其次,带走情绪上班这件事,我说不定能帮帮你,能说说什么事吗?或者遇到了什么困惑”
……
到这里,我想说的是后面的谈话就越来越愉快,且对方的态度由冷淡变得热气再到谦逊请教,到最后非常期待我多去聊天,做客…
这件事让我更明白,没什么比成长自己和学会真心利他更重要的事了!
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