文案人都知道,顾客证言有一箭双雕的功效,它不但是行走的种草机,更是放心保险丹,通过顾客的利益描述能激发目标读者的欲望,也能大大提升他们对产品的信任度。
但是话虽这么说,仍然有人用不好顾客证言,使之发挥不出应有的作用,为什么会这样?原因是你写的顾客证言进入了两大误区:一、太笼统、太模糊,比如证言里都是质量好,效果不错,非常满意等很虚的词,读者看了没有任何感觉,而且还像商家的托。二、太分散、不聚焦,比如证言里夸产品包装、颜值、触感、质量、发货速度等,看似很全面,涵盖了产品多个卖点,却没有切中读者的核心需求,读者看完后不知道能给自己带来什么价值利益,当然也不会心动。
那如何才能写出既激发读者欲望又让他信任加倍的顾客证言呢?我看到两个非常好用的模板——第一个:高频使用+具体的美好体验,第二个:先否定+后惊喜。知道不是懂得,做到才算学到,来做下练习。
第一个模板:这款无糖薄荷糖真的太赞了!作为一个爱吃大葱的北方girl,每次饭后使劲刷牙,仍要被小伙伴吐槽有口气,真是心塞~现在不要太方便哦,揣在包里随时来两颗,口气立马就清新了,一点都不刺激,冰冰凉凉的喉咙很舒服,而且还有多种水果口味,我觉得我可以把它当水果糖来解馋了,反正不含蔗糖不怕长胖,哈哈哈~
第二个模板:被女朋友嫌弃有口臭是怎样的体验?脸一凑过去就被无情推开,那心情你懂的!买的这啥水果味的清新糖,非逼着我吃,一水果糖能有啥用?而且我一大老爷们吃什么水果糖!但架不住她威逼利诱,吃了两颗,发现还能接受,淡淡的水果甜味,也不刺激喉咙,效果嘛,我自己感觉不出来,女朋友说挺明显,得,她满意就行。
其实不光是写卖货长文案,发朋友圈短文案同样也可以用顾客证言来为你的产品服务。
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