那么，外部控制会有哪些风险？如果我们在一个组织或者家庭当中，整天只强调外部控制，风险是什么？
第一个风险，叫作一旦开始不能轻易回头。
一旦这个家庭，这个父亲，或者这个母亲习惯于用奖励的方法来诱惑孩子弹钢琴、拉小提琴，学习，背单词停不下来了，今后可能会一直持续下去。再加上，如果你不学习，感受不到这个东西的问题的话，你更不会改。这个家庭会形成一个非常糟糕的氛围并一直延续下去。做什么事都要谈条件，做什么事都要说——你让我玩多长时间的平板电脑，你让我玩多长时间的游戏。
第二个风险，如果你用外部控制的方法来对待孩子或者员工，人们很可能会走捷径。
这个作者在小时候遇到过一个老师。他们教室后边有个书架，那个老师为了鼓励大家能够多读书，她的办法就是你去取一本书的时候就要登记，比如记上詹姆斯取了一本书。然后哪天还了，接着哪天又取了一本书。
后来，他们就发现，老师会按照取书的次数发点小的笔记本之类的东西奖励大家多读书。
你说，从这个老师的角度，是不是一个好的事？老师肯定想做好事，希望孩子们多阅读。但是，当这个规则被孩子们发现了以后——这个作者就每天不断地取书，登记，到了下午赶紧还回去，再取一本再登记。
后来，如愿以偿，他拿到了老师的奖励，但是他陷入了深深的空虚。因为他只是登记了那么多的名字。他根本就没有读那些书。我们并没有实现多读书的这个目标，但是我得了奖。因为一旦你用了外部控制，对方就会想要走捷径。
第三个风险，就是外部控制会带来更多的关于公平性的问题。你会发现我们花了大量的力气讨论公平不公平——你这样不合理，你没有看到我做的那件事情，那为什么你奖励他，不奖励我？
所以，这里边有一个对绩效工资的反思。就是我们过去天然地认为，绩效工资很重要，做多少事给你多少钱，做到什么业绩，给你百分之多少的奖励。但是现在逐渐地有越来越多的企业开始反思绩效工资这件事情。你不要小看那10%或者20%的奖励，它一下子让这个人的行为变形，让这个人和其他人之间的关系发生改变。
本来大家应该努力把公司的事做得更好，但是因为我考虑到这件事情到底怎么分、算谁的业绩，干脆还是我干我自己该干的那摊，他的事我不参与。这导致整个公司的绩效下降，并且花了大量的力气去思考关于如何分配利益的问题，产生很多这样的矛盾和纠缠。这就是我们说，如果你过度地依赖外部控制，会产生最显而易见的三个结果。
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