对任何人而言，别人对自己名字的称呼是这个世界上最悦耳的声音。——卡耐基

1嘿，你记得我的名字吗？

在我们生活和工作中，我们常常会遇到一些尴尬的事情，比如，在一个商务场合，遇到一位曾经打过交道的朋友或客户，一下子想不起他的名字，最后只能难堪的一笑。其实对于人际关系来说，这件事情的不良影响还是很长远的，因为在人类的本质当中，“渴望被重视”是最大的需求。

昨天下午，好朋友周艳老师来培训会所交流，谈到她公司的副总裁王永治先生，我发现连久经沙场的周艳老师脸上都是满满的无比崇敬之情。我很好奇。

周艳老师说，因为她在员工发展部工作，在北京开会时，有幸和王永治副总裁见过一面，几个月之后，到总部开会。有一天早晨，在餐厅遇见了王永治副总裁，她准备过去打个招呼，没想到王永治副总裁先开口：“周艳你好！”她说，那一瞬间她非常惊讶，然后是满满的感动。

她强调说，后来她还了解到，像她这样级别的高管中国有568名，听老同事说，王永治副总裁能够记住每一个人的名字，这已成为公司的佳话。周艳老师说，王永治副总裁还有一个超级受大家欢迎的魅力，那就是他开会从来不看稿，始终保持微笑，总是满满的热忱，就是连业务检查这样的会议，他都能用他平和而有威严的音调将所有要传达的信息深入人心，大家事后都愿意齐心协力的去完成。

听周艳老师说完这些，我想起了卡耐基曾经说过：“记住一个人的名字，而且能够流畅地叫出来，实在是对他的最大恭维和认可。”

7年前，我在厦门市图书馆开班，第二天我上早课时，有一个学员最早来到教室，我走进教室时，他慌乱的眼神移向了窗外，我能感受到他的那份紧张和拘谨，而不是没有礼貌。我笑着和他打招呼“长兴，你好早呀！”他猛一转头，眼睛瞪得很大，嘴巴也张得好大，我读出了他脸上的那份惊喜“老师，你竟然能记得我的名字？”

▲7年前我与长兴

一个简单的用心，威力竟是无边的，长兴是那一期的演讲冠军。在后来的30天，每天清晨六点，我陪长兴到厦门仙岳山山顶去大声朗诵。

今天，长兴已拥有了自己的教育培训公司，经营得非常好，他还是一名教练技术的总教。瞧！记住对方的名字，只需你一声温暖的问候，就可以给你和他人带来超级的影响力。

想要成为别人心目中一名受欢迎的人吗？一定要先了解他们的心思：嘿！你记得我的名字吗？

2“嘿，我可以和你说说话吗？”

安妮是来自福州的学员，是一名很有爱心的妈妈，同时也是一名很有事业心的年青女性。她有两个帅气的儿子，安妮很重视孩子的演讲力训练，在《少年的声音》开班之前，她希望我能说服他的两个儿子来上课，我听到了安妮声音背后对孩子成长的那份渴望，在她对孩子具体情况的描述后，我给了她五条建议，孩子如期的出现在《少年的声音》的课堂。

《少年的声音》结束后，安妮又来信咨询孩子与她对抗的一些情况，希望能得到帮助，那天我正在写稿，我告知安妮晚上8点回复。7点50分，我给安妮回复，我听得出安妮的声音有些哽咽，“谢谢老师！很抱歉一直打扰您，谢谢您这么用心听我这些唠叨……”。

每一位父母都有情绪焦虑的时候，关于亲子教育永远没有标准答案，但是在力所能及的范围内，对求助者的聆听，是对她的一份尊重，也是对自己职业素养一份修练。

▲《少年的声音》课堂现场安妮与她的孩子

我有一个万年交，叫家辉，今年十岁。去年参加《少年的声音》活动时，他在台上分享了他的梦想，“成为一个能够有担当的男人”，我看见这个小小的少年大大的心思，他讲这句话时，双眼含着泪水。下课后，他来找我，“谢谢老师给我的鼓励！”我和家辉坐下来，非常认真地听他讲现在的家庭状况、学习状况，还有他对未来生活的期待……

在第二节课时，家辉变得更积极、更活跃了，他很想说的话终于有人听了。三天结束后，家辉是唯一给我写信的孩子。今年8月5日家辉又来到了《少年的声音》的现场，中午吃饭时，他一直坐在我的边上，等我吃完，他才开口说话：“老师，我刚刚在杭州上完创二代的少年课程，马上就飞到厦门来，我就是想看到你。”我看着家辉那张纯真可爱的脸，这回轮到我的双眼湿润了。

▲我的万年交家辉小朋友

孩子的世界永远是那么干净纯真，其实他的调皮也是另外一种与我们沟通的方式。我们做老师的，做父母的，问问自己的内心，当孩子在问：“嘿，大人我可以和你说说话吗？你是否可以对孩子说：“说吧，孩子，我正听着呢！”

3你很重要，请站到舞台中央说话！

两年前，我受深圳一名客户的邀请，为60名总裁讲课，因对方会务没准备好，实际只到了3名学员。那天教室的气氛有点冷清，团队伙伴都担心我会有情绪，事实上我认为眼前的人就是最重要的人，来到现场就是最好的信任。

上课时，我始终保持着热情，将内容准备的十分丰富，从早上九点一直讲到晚上六点。三名学员除了一名出国定居，两名都报了总裁班，志平同学至今一直与我保持联系和来往，还从巴西给我儿子寄来足球，我们成了很好的朋友。

今年8月5号，他把儿子也带到了《少年的声音》活动中来学习。志平对我说：“老师，在深圳那一天的课人数那么少，你随便找个理由不上都是很正常的，没想到老师那么认真的分享。那一天，老师让我感觉到自己是一个很重要的人！”

▲志平的孩子洪橼在《少年的声音》课堂

这一路走来，我曾得到过很多人的帮助，所以余歌演说的价值观是“每个人的声音都值得被温柔以待，每个人的故事都值得被聆听，每个人的梦想都值得被尊重”，这一份坚守永远都不会变。

在上一期《演说思维》班上到第二天时，还有近25个人没有举过手，没有拿过麦克风，没有上过台，当天晚上我让他们全部走上讲台，我站在他们的身边，让每一个人都轮流站在舞台中间介绍自己，很多人在那一瞬间都哭了，他们感动于自己的勇敢，也感动于每一个人对他们的重视，他们的生命也因此被看见了。

▲《演说思维》课堂现场，支持每一个人勇敢发声！

我最喜欢的一句话，“生命中无论谁遇见谁都是一份惊喜”，用心去记住每一个生命的名字，倾听他们内心的声音，真诚的去欣赏并重视他们，我相信我们一定会成为一个受欢迎的人。

当然我们还可以对他人永远保持微笑，不轻易去论断他人，不与他人争吵，先关注他人的内心需要再表达自己的想法，我相信生活会因为人与人之间彼此的欣赏而变得更加美好！

做到了这些，你一定是全世界最受欢迎的人！