新手创业开网店,总会在运营上急于求成,寻求快速获利,这就会进入很多误区。仔细研究下发现,很多网店做不好的原因,一半出于运营推广不当。有的技术团队也并不缺乏运营技巧,却同样没有做出想要的结果。这里结合平时所见到的几个案例,来分析下网店运营的几个误区,希望能在实战中起到警醒作用。
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第一,活动营销不当
很多新手小白开店,只是重视店内装修、店内页面优化、店内活动策划,却忽视店外活动营销。本来,新店缺少的就是自然流量,我们前期要做的就是从外部引入流量,而不是把店内包装的多么多么好。这就好比你邀请不来客人参加宴会,那么,你将宴会准备得非常地豪华,又有什么用呢?而这种做法最直接的后果就是亏损。这种情况下我们需要从外部引流,比如做做论坛广告,微博、微信、博客营销,以及视频广告等,大量的曝光咱们的店铺品牌,让更多的人了解才对。当然,资金不足的人可以忽略广告~等到吸引了一部分粉丝,那么便可以正式做店铺活动了。
第二,盲目参与官方活动
比如新手很热衷于聚划算和直通车等,虽然官方工具很有促销作用,但使用不当的话,也会带来巨大亏损。这就好比池塘捞鱼,满池子的水,还不知道有没有鱼,就开始广撒网,抽水机抽水筛鱼。其实正确的做法是要先做一个细致的目标顾客群分析,并在网上尝试着去接触后,再选择合适的机会去做直通车推广和聚划算活动。然后在自媒体平台上和网店内,同时推出其它长期活动,以此将网友的注意力从官方活动吸引到自媒体上来,进而培养出自己的促销工具和自己的核心顾客群来,建立长久引流渠道。
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第三,盲目打价格战
许多新手开网店,总认为价格是成败的关键,所以对比别人的产品,一旦比自己的便宜,就盲目的去降价。其实降价促销的做法无可厚非,但是要明确自己降价目的,正确认识自己的产品层次。短期降价为了达到促销引流是可以的,但是一旦与同行齐平,便失去了自身的产品优势。我们要做的是将自身的产品亮点在页面上展示出来,让顾客觉得我们的产品质量确实对得起这个价格,而不是打造低价劣质产品的印象。可以说,网络营销是一种创意营销,特别重视差异化竞争策略和细分市场定位策略,所以要突出产品特色,而不是盲目打价格战。
第四,店铺风格多变
店铺频繁变换风格,主题背景、主题海报、主题活动等等,给顾客造成一种混乱、不专业的感觉。这就好比一家餐厅,如果频繁更换菜品,那么时间久了,顾客吃不到特色菜系,自然也会流失掉。所以,店铺一旦上架,就应该明确自己的主题,以及特色卖点,让顾客能够适应得了。即使有一些变动,也应该是小范围的,或者在特色基础上,增加一些新品栏目等,而不是改头换面。比如,你开店初期想打造高端品牌店,那么就没必要频繁做降价大甩卖活动;或者定位做女士化妆品,那么就不要新增大众背包之类的,完全改变风格。战略定位很重要,其营造的氛围必须符合目标人群的心理需求。
总结了以上四点,对于新手小白创业开网店做运营的常见误区,有了一个分析和正确指导,相信你看完也应该有所感悟。那么,请设想一下,如果你现在的店铺出现严重亏损的情况,是该如何去拯救呢?希望本文能帮到你一点。
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