前言:
双11是整个电商行业的节日,是对自己辛苦经营的店铺的一次大考也是一个巨大的奖励。经过了一个多月的精心筹备,我们该怎样把握住即将到来的购物狂欢季呢?重中之中就是怎样把流量转化为成交额。下面就来看如何利用钻展让名不见经传的小店也能突破百万销量!
一、先来看下之前店铺情况
店铺主营3-6岁男童童装
上图中是生意参谋报表中得到的数据2014年双11当天全店销售额是53028.22元。
今年的处境同样不乐观,9月份因为一次违规操作导致店铺扣分所有没法报名所有的活动和会场、分会场打标等。所有能不能在关键时候依靠仅有的付费推广手段获取优质精准的流量就变得至关重要。
二、各时间段具体工作安排
1、蓄水期
这一时期大致上定义在10月中旬到月底阶段,如上图这一时期前半段基本和平时无异千次展现成本和点击单价波澜不惊和之前没有什么区别,但后半段开始两者都开始上升而且幅度非常明显,好在这一时间段整体竞争还不是非常激烈,回报率效果也有一定保证。
定向方面还是以之前经过测试沿用的dmp标签为主重点投放,如果店铺有一定客户基础可以重点定向过去的行动人群和老客户为主,这样店铺短期能在投产效果上有所保障。访客自定义也要重新筛选可以起到兼顾拉新的作用。
在这一时期要的重点是流量、曝光度和相应的投产。所以首选的还是是几个首页位置流量较大的资源位像首焦流量包、淘宝通栏、二屏大图和无线首焦位置。新出的微淘位置也是个不错的选择。
二、预热期
这一时期可以定义在1号-10号期间,也是整个阶段最重要重要的一环。有明确数据显示这一时期的预热效果至少在当天成交额占比超过50%左右。
这一阶段在报表曲线图上最直观的体现就是展示成本和点击单价在原有基础上继续升高,对流量的竞争日趋白热化。面对这样的情况,我们在操作策略上也要进行相应的调整:
1、定向方面
以自定义访客和认知用户、潜在用户这些标签为主,意在扩大客户群,拉新客户为主同时对控制点击单价降低成本也很有帮助。
2、资源位
资源位方面在经过测试后酌情增加并保留一些小位置像是一屏通栏、banner、三屏banner、微淘这些,既能有效降低点击单价也能在点击率和回报率上有所保证。
3、时间段的选择方面可以额外增加凌晨计划,这一事件段相对竞争压力较小能够有效降低展示成本。
4、做好投放素材的准备,由于店铺没有前期预售环节,文案方面重点以促成收藏加购和领取优惠券等活动信息为主。双十一期间的素材时效期是截止到当天24点,所以之后的素材要要提前做好准备。
三、爆发期
经过前期一系列的准备工作终于迎来了最关键的一刻。
如上图所示,当日0点一小时无论成交额和访客数都是最高的。尤其成交金额占到全天的1/4。
在17点左右全店销售额破百万。
获得这样令人满意的成绩当天的调整也是必不可少。重点同样也是分为如下几个方面:
1、预算的合理分配:
在凌晨0点-2点客户成交重点以之前的收藏加购为主所以可以减少这一时间的花费,从3点-7点时间段合计花费1000元,8点-12点合计花费3000元,13点-17点合计花费2000元,最后的收尾阶段18点-24点花费4000元。全天累计预算10000元。
2、素材方面:
同样以时间为单位,在文案上着重突出时间点的紧迫感,同时明确优惠活动力度以提高点击率。素材本身要与店铺风格保持统一也能有效降低跳失。
3、定向方面:
重点以达摩盘标签为主比如之前积累的宝贝收藏、店铺收藏、购物车、下单未付款等等老客为主,促成成交。
3、资源位方面:
因为我们在这一关键时期要的重点是流量、曝光度和投产。所以首选的还是几个首页流量较大的位置:首焦流量包、淘宝通栏、二屏大图和无线首焦为主。同时在之前测试的基础上可以酌情增加其他小位置来平衡点击花费,对流量进行补充。
4.成效
全天交易金额总计122.89万。
四、总结:
1、 双11这样的大考对我们电商从业者尤其是中小卖家既是考验更是莫大的机会,要充分认识到、利用好钻展低门槛,高曝光,大流量的特点,同时辅以精准定向,就能更好的为店铺突破新高助力。
2、要善于总结之前钻展的投放思路,尤其在建立人群标签,选择资源位是充分利用好之前的经验,同时又可以少走弯路,有效降低测试成本。
3、凡事要提前准备尤其在这样的大促面前,预热和测试必不可少。千万不能活动进前临时抱佛脚,本着蹭流量占便宜的心理肯定是要吃大亏的。
4、总结经验相信在接下来的双十二钻展投放上一定会更上一层楼。
网友评论