在1999年的赛季，巴尔的摩的乌鸦橄榄球队表现平平，8胜8负，他们甚至都没有能进入季后赛。当球队2000年夏天再次集中训练时，教练察觉到队员们已经丧失了赢球的信心和动力。他们丧失了如冠军般的气势，也不相信新赛季和以前的赛季会有什么不同。
然而，乌鸦队的教练有不同的想法。他请了好友阿特?波格跟全体队员谈话。阿特17年前因一场车祸而四肢瘫痪。然而，作为作家和演说家，他每年要旅行20万英里。
阿特用自己的故事激励乌鸦队的队员。当阿特跟他们讲述了一个名不见经传的英国作家威廉?欧内斯特?亨利的故事之后，情况才真正发生了转变。亨利年轻时就备受结核病的折磨，苏格兰的医生们不得不截去他一条腿膝盖以下的部分，而且医生告诉亨利，为保住他的性命，另一只脚也可能要被截去。但是亨利拒绝让他们再截另一只脚。为了留住另一只脚，他与病魔展开斗争，并从与疾病的斗争中获得灵感写了一首诗，名为《永不屈服》。
永不屈服就是不可战胜、绝不屈服的意思。也许你还能记得诗中的几节：
沉沉夜色笼罩着我，
暗如深渊，茫茫无际，
感谢上帝
赐予我桀骜不驯的灵魂，
面对严酷的环境
我绝不退缩，绝不哭泣。
厄运重击之下
我的身体在流血，但却不曾弯曲倒下。
大门紧闭，这无关紧要，
生死簿上有多少惩罚，也无足轻重，
我才是自己命运的主人，
我才是自己灵魂的舵手。
巴尔的摩乌鸦队将 永不屈服 作为他们队的口号。 永不屈服 代表着他们不畏艰险、勇于把握自我命运的决心，代表了他们想要获胜的坚定信念。那个赛季乌鸦队表现得前所未有地出色，一路过关斩将冲入 超级杯 决赛。决赛前，教练告诉队员： 今天，不管我们是赢是输，我们都必须用 永不屈服 的态度去比赛。不管比赛结果如何，我们永远不可战胜！ 乌鸦队队员们群情激昂，彻底打败了他们的对手纽约巨人队。
巴尔的摩乌鸦队将自己与他们想要赢得 超级杯 的目标关联上了。他们的情感和比赛结果连在一起，他们愿意为成功建起框架。成功的基础在于一种积极的态度，而构建成功大厦的第一步就是坚定信念，向着成功进发。
失败者常常只比成功者少了5%的努力。
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