昨天从杭州急忙返程后,今天需要处理该项目的落地后续。一直对接的财务终于撑到昨天才离职,虽然走之前和新来的财务同事完成了交接,但是今天上午还是在磕磕绊绊才把事情完成。
其中感触较深的有两点:1 如果微信或邮件沟通不顺的话,一定要当面沟通;2 交接工作时,若工作进展到一半,一定要详细明确说清后续的要求。
本来今天是需要我方对外支付款项,相应流程已经走完,金额也准备就绪,倒是前任财务走之前和新人说需要我确认下,各方今天已经在微信群里沟通确认,合方领导也都在群里,但是财务仍要求我提供纸质说明并签字。从职责来看我不需要甚至无权这样做,而这笔款又是需要今天付出去,邮件微信沟通多轮后,还在僵持,最终是我去找财务当面沟通,双方通过折中的方式,打印群记录及群里领导截图并邮件确认即可。
前任财务离职时并没有明确说清楚如何确认,是口头即可,还是需要我签字,还是需要我领导签字,导致了今天的问题。同样我们能理解新人的顾虑,但是仍是交接没有充分的问题,所以今天有以上2点感触。
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