西安奔驰车主维权事件闹得沸沸扬扬,后知后觉的我昨天看了车主与工作人员交涉录音,我全程有理有据不卑不亢,该打断就打断该礼貌就礼貌,简直是吵架的典范。
为什么吵架都可以这么高级?首先车主是有素质的人,即便是汽车引擎盖上“撒泼”,也是因为苦衷,她的诉求很简单,就是要解决问题。第二,知识储备,能够把主管和法务说的哑口无言,有理有据抓住要害。
再看看我们周围,我亲眼看见某位领导因为不懂技术,与别的部门领导据理力争的时候舍本逐末,句句话不在点子上,也难怪别人不当回事,吃了没文化的亏呀!
就像梁潇老师在打造个人IP课上说的,要建立自己的知识库,不断学习,才有可能脱颖而出!
即便是吵架,我们也要吵的体体面面。
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