相信很多在产品经理岗位上的人来说,初次开始一个产品,都是从老板有一个想法或者idea开始的,这种情况在创业公司尤甚。
当产品经理着手去做的时候,经常会困在老板与产品间左右为难,其中苦楚相信很多人都体会过。那么,如何做到既秉承自己的产品理念同时又忠于老板呢,不妨从以下方面做些尝试。
1.当CEO与产品较近时,PM较容易落实
如果是个小型公司,可能是CEO直接会根据市场机会与自己的考量,脑海中对产品已有大致的规划,对接的产品经理只需把老板的想法实现即可。这种情况在在移动互联网兴起时尤其普遍。
那时的互联网市场与现如今相比可谓是冰火两重天,很多人说,当今的寒冬以及所谓的裁员缩减都是当时盲目的结果,这种成分有一部分。只记得那时在“大众创业 万众创新”的背景下,靠PPT拿融资的现象并非谣传,而那时的市场饱和度远没有如今这么高,消费互联网红利众多,不论抓住哪个领域,都可以成为风口上的弄潮儿。
所以,当时很多创业公司做了很多类型的产品,与其说是一种研发,不如说是一种尝试,围绕用户的需求痛点进行产品的规划设计。作为产品经理,在接到老板的想法或整理出的大致需求后,从头开始规划设计,梳理思路和流程,画原型,写文档,对接交互和开发,然后产品上线,有时还要做一些运营宣传工作。
上述情况因为公司规模小,每天都能见到CEO,所以,产品经理只需实时同步进展,随时开会讨论,大家齐心协力共奋进,做出来的东西与当初老板脑海中的可能不会有太大差别,关键就看能否抢到先机以及后期的推广情况。
2.当CEO与产品较远,需要PM中间把控
中型和大型公司会有单独的产品线,产品经理有可能作为产品线负责人,配合公司整体战略,明确自身定位,在自己的小团队范围内配齐产品设计、UI设计、开发、运营等岗位编制,甚至作为一个独立孵化子公司进行研发。
此时的产品经理不一定能时时见到CEO,通常,老板起初经常是给你一个方向,那么在这个方向上怎么走,需要产品经理自己去定夺和把控,只是阶段性的向CEO汇报就可以了。
这种情况下,PM没有实际的领路人,只能在既定方向上探索前进,那么此时产品的实际落地实现如何,CEO是未曾考虑过的。基于此,产品经理不妨从以下三方面着手。
01- 全身心投入
俗话说“指哪打哪”,当老板提出攻破方向后,作为实际干活的人,应该全身投入,快速进入状态,有可能这个领域对你来说也是未知,对老板来说也是未知,那么你去深入之后,应该做到比老板了解的还多,比老板掌握的情况更精确,所做的判断依据更专业。
这样,即使老板后续提出了一个模糊的概念,你也能快速识别其是否符合实际,不然老板没了解调研,你也不甚了了,这样开始前进的话就容易有风险,而一旦事情没有达到预期效果,责任肯定更多在于执行者,也就是所谓的产品经理。
所以,与其含糊着前进,不如把自己变成内行(非专业性强的领域),在做产品前做到知己知彼,即便不能一眼万里,也能稳步前进,逐步贴近老板意愿(如果其预期方向正确的话)。
02- 坚守原则
在规划出全局蓝图后,产品经理要对自己负责的东西心中有数,汇报确认之后,按计划前进,同时实施跟进,关注变化,对潜在风险最好能提前预判,如果不能,那么在出现风险时要有针对性的应对措施。
在这个过程中老板不会实时参与,但有可能中间会抛过来一些疑问,这时候,我更愿意让大家可以坚持一下自己的原则, 而不是唯命是从。
如果老板的疑问并非合理,产品经理是可以如实反馈情况的,把自己的想法以适当的方式表达出来,当然,前提是有理有据,也就是第1条所说的,因为你比老板参与度更高,对产品的情况和进展了解更深,所以坚守自己的原则,让老板在了解情况后也能合理评估下自己的意愿。
在这里,可能很多人会觉得老板的位置高高在上,其地位不可动摇,自己怎能以下犯上呢,但实际上以一种适当的方式合理反馈,是产品经理是否把自己作为产品owner的一种体现。
产品就像自己的孩子一样,虽然老板对公司对产品有绝对控制权,但你却比老板更了解它,而且对方只要不是强势决断型,应该都是可以接受反馈的。
03- 做到极致
作为老板,通常站的角度会更高,接触到的信息会更丰富,所以对于老板提出的方向或想法,在前进过程中遇到了困难,一定要实时汇报,与其共同商议和解决。
否则,若老板的预判没错,而你又没有上报困难和阻碍,那么当产品实现结果与其意愿不符时,就是产品经理自身的失职了。
每个人都不会一直在熟悉的舒适区徘徊,况且,接触一些新的内容和挑战,往往能激发出更大的潜力和兴趣。
所以,当遇到陌生的范围,不要直接排斥和拒绝,不要以一句“我不懂”来回应,不妨先看看有没有相关资料或者书籍可以了解一下,看看是否可以请教他人,尝试着去逐层探索和解决。
尽自己最大的努力做到极致,剩下没完成的,如果距离老板预期还有差距,不妨大胆的反馈让老板知晓。
付出不一定成功,但至少证明你已经尽力,我想没有人会因此而责怪你,他们只会责怪那些没有做任何尝试的人。
作为产品经理,比做事情更重要的是做事情的方法和态度,有自己的主见,有自己的原则,有自己对于产品的坚守和执着,那么,未来定不会负你。
一起加油,共勉!
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