每日一践

中午饭后在看孩子，接到微信语音之前推广出去爱义行洗车卡客户，说去洗车店里不承认这个优惠验证码，上来也是抱怨说自己都跑两次了没有洗成。我连忙道歉说给她联系负责人问问。第一次没有弄成当时我打我们公司负责人电话后面说解决了。不知道为什么今天去洗车还是不行。

开始打了两次没有接，后来给我回过来了，说是给找北京爱义行总公司运营总监问一下。期间客户又发来语音说这个怎么这么麻烦，不想洗了，让我退她钱。我说好的，是我们这边原因，你等一下，解决不了我给你退钱。过了一小会，客户发语音给我说是可以了，说自己都开车走了，洗车的人给她电话又回去了，说是相当于跑了三次才洗成。我当时内心也有一点点指责的，没想到怎么会出现这种 事情，不过也觉察到自己的情绪，告诉自己没事的，一定能解决，实在不行就退她钱。最后解决了为了客户着想，我转给她一个红包，她接收之后很开心，又转变态度，说以后用完了洗车卡，还从我这里买。这招跟随应老师学习的，金钱的魅力就是大。

下午和老公带孩子去大润发超市，在小区门口老公发一个快递，孩子看到门口的超市摆放的泡泡水非要去买，和他说家里有，买过3个了，不能在买了。他一直哭，我也是坚持没给买，发完快递准备骑车走。对面走来一位大姐说孩子要什么啊，我这里有钱给他买。我说不用了，家里有不给他买了。这位大姐非常热心，说受不了孩子这样哭，非要去给孩子买。老公说你去吧，不能让人家拿钱。我就领着孩子过去了拿了一个泡泡水5元钱，那位大姐非要付钱，我给她抢过来，自己付了。也不知道该如何表达自己当时的心情了，事情发生了，不管结果是什么，先接受，不要纠结和评判。