来超市购物的大妈,有面值2000的提货卡,花完之后能马上掏出另外一张。我就觉得她一定很有钱,或者她的孩子一定很有钱,并且很孝顺。这样的大妈,有好几个。她们多半很节俭,每日前来买菜买奶,挑新鲜廉美的,很有购物经验,绝不会虚掷金钱,盲目浪费。还有一些大妈,好像没那么有钱,她们只付现金,锱铢必较,购买日常所需,特价的最是心头好。这也没什么,很多人的生活都是这样。我不会区别对待她们,只觉得虽然每个人的境遇不同,而她们都是我的顾客。我应该热情对待她们,就好像对待自己的妈妈。如果妈妈也去超市购物,她大概只有300或者500面值的购物卡,甚至在很快花完了之后只能支付现金。微信支付,支付宝支付,一样操作不顺,用劵的时候也一样显得茫然。我希望她面对的收银员能和我一样,耐心指导,不急不躁。
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