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情商是走脑又走心

情商是走脑又走心

作者: 文墨IP | 来源:发表于2019-01-06 11:52 被阅读0次
情商是走脑又走心

Day6【生命之轮】

情绪管理_文墨_20190106

【如何提高情商(红转绿)】

我做了10年的大学生求职培训,我们有一个未来商业领袖培养计划的培训项目,其中有一个很重要的环节,大家都非常喜欢,叫做自画像(照镜子),规则是,十几个同学围成圈,从A同学开始做自我介绍,然后从A同学的左手边开始,每个人说A身上的优点还有可以提升的地方,说完下一名同学继续说A,当所有人都说完A的优点和需要提升之后,下一个同学开始做自我介绍,这个环节经常从晚上聊到天亮,其中,很多同学都会说到,你的缺点是***,然后我就提醒一下,不要说叫缺点,说可以提升的地方,把红色台词转换成绿色台词,例如:你的缺点是转换为你可以提升的地方是…

语言是一种行为,而思想主导着我们的语言,有人说所谓情商高,就是会说话,的确,说话好听的人,会让人觉得很舒服,虽然忠言逆耳利于行,但是能够给对方提出建议并让对方欣然接受,也很考验着我们的语言艺术,也可以说是情商。在我们和最亲密的人在一起的时候,我们说话往往很伤人,会很直接,会忽略了对方的感受,红转绿这个工具对我们来说就很重要的,不仅是语言,更是一种思想的转变。

情商是走脑又走心

【今日三问】

1、你有说过哪些红色的(局限的思想)台词?

我跟你说过多少遍,你不听

就凭你怎么怎么样,也不能行

以你的…,你只能…

2、把曾经红色的台词转换为绿色的台词会怎么说?

你可以参考一下我的建议,试试也没什么损失

你如果把……这方面提升一下,这件事成功的概率更高。

3、红转绿这个知识点你觉得对你有帮助吗?有什么心得分享一下吗?

这个知识点我觉得很受益,我总结就是说话时不仅要走脑,还有走心。

走脑是说这句话换个方式说让对方更容易接受,换位思考站在对方的角度想一下这个问题,而不是一直说自己的想法不想对方的立场。

走心是感知对方的情绪,能够在适当的时候抚慰对方、给对方面子、转化对方的情绪、不让对方难堪。

情商是走脑又走心

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