今天听了这本书,讲的是武汉快递小哥汪勇的故事。
01 有利他的思想
本来是要打探消息的,但这个快递小哥在看到群里的求助信息后,决心帮助这些金银潭医院的医生解决上下班的问题,送医生上下班。
他有比较强的健康意识,为了不牵连家人独自住外面,不回家。
刚开始只有他一人帮忙免费接送,后来才有更多人追随他一起接送这些大夫。
02有较好的组织沟通能力
汪勇思路清楚,对金银潭医院医生护士情况了如指掌,通过共享单车、电动车和汽车解决了金银潭医院大夫护士的交通问题,还帮忙解决医院的医疗物资、用餐问题,成为了资源衔接者。
这一切都与他的良好沟通组织能力密切不可分开。
03同理心
无论与医生护士交流理解他们出行餐饮需求,还是与志愿者交流建立规则防止感染,再到与餐饮店老板,摩拜、滴滴等领导交流都能看到他极强的同理心。
平凡快递小哥,不平凡地生命温暖传递故事,值得我们回味。
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