01销售是一个过程
销售是一个过程，是一个可以不断提高的过程。如果你没有达到预期的标准，你要做的就是检查销售流程中的哪个步骤导致了这种不那么理想的表现，然后加以改进。销售是一个计划、实施、收尾的过程。
02销售时间管理
销售时间管理的问题就是如何在机会管理行为和寻找潜在行为上投入过多，由此损害了对潜在客户的寻找和对机会的确认。
03保持销售管道储备充足
要想保证销售管道有充足的储备，唯一的方法就是为寻找潜在客户流程制定一个固定且可衡量的任务标准，你要做的不仅是要完成这一开发新业务的任务，还要评估制定的任务量是否充分。
04大客户策略
大客户是你的特定目标市场中的大公司，是能够持续为你带来显著销售收入的客户。顶级销售员的途径就是要专注于如何获得大客户，并且在目标市场中最大限度地对更高的客户层进行销售。
05客户开发周期
从你的市场中最大的客户开始，开始市场份额为0，一直扩大到100%，接着我们转向市场中第二大的客户，重复这一过程，将市场份额扩大至100%。
06计划是最好的销售销售收尾
销售计划是最好的销售收尾工作。
07监控进程
一个是责任制，销售报表创造了责任制，责任制则促进优秀的表现。二是在于在时间及流程的监控。
08管理客户观念
管理客户观念是通向可持续销售和可持续业务的策略。要争做第一，争做设定标准的人，前提条件是你能为客户提供一个综合全面的解决方案。
09做好准备工作
在整个销售流程中都要做好准备工作。
10通向成功的路线图
多听少说，花时间去拜访客户，了解他们的业务。
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