听他人说话

要给对方发表意见的机会

在双方交谈的过程中，你不能只顾自己，讲个没完没了，务必让对方发表意见。也就是说，你既要善于聆听对方的意见，也要适时发表个人的看法。一般说来，双方交谈时，不应提及与话题无关的事，更不应有表示不耐烦的动作。

另外，你不能询问对方有关年龄、婚姻状况、薪水收入、家庭财产等私人生活的问题。如果对方不愿回答你其他问题时，也请你不要一再追问。

4．不冷落他人

如果交谈的对象在三个人以上，你除了与主要对象交谈外，还要不时地与在场的其他人谈上几句，不能只顾与主要对象谈话，而冷落了别人。此外，如果你与对方谈论的话题不适合在众人面前公开讨论时，你不要附在对方耳朵旁说话或者底下窃窃私语，也不应将对方拉到旁边说悄悄话，而是应该另找场合，私下个别交谈。