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2019-11-21

2019-11-21

作者: 长工张三 | 来源:发表于2019-11-21 21:14 被阅读0次

今天去客户那里验收测试一款软件,这个项目是我入职前一年就应该要验收完毕的。等我入职半年,法定的最高试用期都要结束了,这个项目还在拖拖拉拉的验收。所有人都不急,除了我。对我来说,这个项目就是楼上的第二只靴子,没有听到它落地“砰”的那一声响,我很难安稳睡觉。

客户是销售的关系户,整个项目就是客户送给销售的人情。他们并不需要这款软件,软件交付给他们之后(据说是去年12月),客户方面也没有过多的在意,收了也就收了。所有人都以为事情就这样了,软件验收,随便搞一下就行了。

随便搞一下,确实是随便搞一下,也没有过多的要求。

验收开始时,我做为演示人员,心里很清楚,这个软件很难通过,有几个功能点,它就是没有实现。

打开测试数据时,验收专家组组长提出疑问。不能用我们自己准备好的数据,要由他们提供数据,我们在测试。在客户(关系户)的一通说和后,勉强同意使用我们的测试数据。

第一个功能,没有问题,通过。第二个功能,完蛋了实现不了,在我一通调整后,软件被我聋子操作成了哑巴,第一个功能也不行了。验收到此结束。

从我接手这个项目,到今天验收,也有一段时间,确切的说是很长一段时间,期间验收测试几度拖后。要说没有时间准备,那是太牵强的接口。当然,我也会找到很多理由。期间不是只有这一个项目,很多时间都在别的项目和客户那边。加班加点干活也不少。但是最重要的因素是没有足够的重视。

一、没有认真了解软件,知道今天测试,软件的某些基本操作还不知道。某些功能有没有,是不能实现,还是我没有发现实现的操作方式,就是现在,我也是一头雾水。没有认真阅读相关的材料。与软件相伴随的操作手册只是简单的过一边。测试报告则只是打开过,内容连走马观花都没有。

二、没有认真审视合同。没有针对合同的功能点详细检查软件。功能点测试单早就打出来,需要测试的功能点一条一条的列出来,没有仔细去核对检查。

三、没有主动去要求北京修改。心里大概知道软件由问题,具体软件是什么问题,那个功能点没有实现,操作时因注意什么细节。没有去向,偶尔向北京提出过一两次意见。一来了解不够深入,提出的意见不明确,含含糊糊,不能切中问题要害;二来北京的项目人员都很忙,这个一年前的项目,钱又不多且已经回款,三来我刚入职公司,一个分子公司的试用期小职员,自然没有人理我。

真正开始重视这件事,是在周二下午,总经理打电话下命令,要求确保测试通过。这两天和北京的开发人员联系较多,多次交流才知道问题所在。他们急急忙忙的给我修改版本,到头来堵住东墙漏了西墙,新版本完全没法使用。只好利用老版本去测试,结果就是一塌糊涂。

回来晃荡的两个小时公交车,心情很差,对自己产生了怀疑。

而且,楼底下的只有米饭的蛋炒饭涨价了,从七块涨到了八块。

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