优秀的产品经理创造优秀的产品,优秀的产品改变着世界,而好的思维模式又影响着产品经理,在这个互联网时代下,又有哪些思维模式,而成为一名优秀的产品经理又应该具备哪些思维模式,又应该怎么思考这个时代?
1.1互联网思维:
是指在互联网+、大数据、云计算、移动互联网等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。互联网思维以组织扁平化为特点,降低维度,让互联网产业低姿态主动去融合实体产业,同时,互联网思维以用户为中心、去中心化,增加自媒体的属性,让所有人都有可能成为信息的节点。
1.1.1互联网思维的核心理念:
连接与共享,让更多用户和企业加入到互联网的大互联网络中来,实现数据融合,涌现群体智慧。
互联网时代的思考方式,不局限在互联网产品、互联网企业。这里指的互联网,不单指桌面互联网或者移动互联网,是泛互联网,因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的,台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜等等。
互联网思维的六大特征:大数椐、零距离、趋透明、慧分享、便操作、惠众生。
1.2跨界思维
1.2.1说明:
跨界就是指将两个原来不相关的事物通过一些条件关联起来。而往往跨界结合出来的事物 ,都是新事物。而创新很多时候就是跨界产出新的事物。在互联网出来之前跨界不太容易,因为需要领导者有跨领域知识和跨界团队,但是有了互联网之后,人们获取其他领域的知识变得非常方便,借助网络组建跨界团队也更容易,不同领域的知识连接,变得大大频繁。于是,跨界创新就成了一股重要的创新力量。比如,游戏和教育的跨界,出现寓教于乐的教育产品;互联网和电视的跨界,创造出互联网电视。所谓跨界思维,就是大世界大眼光,用多角度,多视野的看待问题和提出解决方案的一种思维方式。跨界思维需要连接多个不同领域,创造出新的东西。
1.2.2案例:
小米公司通过互联网拉近用户的距离,同时运用互联网线上营销把成本降低到最低,这就是跨界思维的典型案例。未来的竞争不是同行竞争,而是跨界混搭穿越竞争。
1.3用户思维
1.3.1说明:
互联网的发展已经打破传统的信息不对称,所有的信息更加透明化,这时,用户已经获得更大的主动权,新的互联网时代,要求企业在更高的层次上认识“以用户为中心”的理念。首先企业需要与用户接触,主动挖掘用户心理的本质,进而通过汇集用户画像找到用户的痛点,其次要构造用户的场景,通过不同的现实场景和模拟场景来分析用户的潜在心理和真正需求。
企业考虑自己产品时,会有两种思考中心:一种是收入中心思考模式,这种思路围绕着“钱”展开,比如:怎么样让用户愿意付费,怎么样从用户那里获取最大收入。另一种是用户中心思考模式,这种思路完全站在用户的需求,而不是自己的需求角度考虑问题,去思考用户需要什么,怎么样帮助用户创造最大价值。这种思维不是不考虑收入,而是先考虑“我能为用户做什么”,第二步再考虑收入,把一切工作围绕用户需求展开,以用户为中心构建整个商业运行体系。
1.4平台思维
1.4.1说明:
以平台模式运营的企业不直接为用户提供服务,而是通过打造一个基础设施,吸纳其它企业为用户提供服务,自己只是一个间接服务平台。提供平台服务的企业,就好像一个导演,他搭建舞台,设定角色,但是自己隐在幕后,不上台表演,而是发动演员在舞台上表演。平台型企业的核心也是搭建一个好舞台,设定一个能够刺激用户来玩的游戏规则,然后发动用户来到舞台上面。这个过程,要让用户出风头,自己则要隐藏在后面。比如阿里打造的电子商务平台淘宝和天猫,为千万个,个人卖家和企业卖家服务,买家虽然登录淘宝和天猫,但是直接面对的是卖家而不是阿里。
对多数以平台模式运营的企业来说,有了平台就会进一步发展出生态系统,比如基于淘宝和天猫会发展出一个电子商务生态系统。同样,基于微信也会发展出另一个电子商务生态系统。对于提供平台服务的企业之间,竞争不仅仅是两个企业之间的竞争,也是两个企业代表的平台与平台之间的竞争,以及平台背后的生态系统与生态系统之间的竞争。所以阿里和腾讯的竞争,将不仅仅是这两个企业之间的竞争,而是阿里和腾讯各自背后的生态系统之间的竞争。
互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维,通过平台模式生存的企业最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里,有60家企业的主要收入来自平台商业模式,包括苹果、谷歌等。要遵循三个法则:一是打造多方共赢的生态圈,用共赢来争取更多合作伙伴、用平台来实现生态系统良性循环;二是善用现有平台。三是让企业成为员工的平台。让员工成为真正的“创业者”,让每个人成为自己的CEO。通过平台来实现生态系统良性循环。
1.5流量思维
互联网是一张网络,这个网络的价值取决网络的节点数和节点之间的连接数。所以对一个互联网企业来说,用户数和用户使用产品的频率就成了关键。一个网站或者一个APP,每天有多少用户登录,每个用户平均每天登录几次,就成了互联网企业一切追求的基础,有了流量就有了一切的可能,所以说“流量为王”。从Web1.0时代,无论是电商模式还是广告模式,核心本质都是把流量转化为收入 ,大流量是所有互联网企业的追求。流量交易是互联网上最早的商业模式,而这种模式发展至今依然在产品互联网运营过程中起着至关重要的作用。互联网上的企业都在努力搭建一个流量的入口。而整个互联网的流量基础就是由这些巨大流量的入口获取再次分配的。在这些渠道之外的流量总数少且难以汇集,也就是说,在互联网的世界里,掌握流量才能掌握用户,同样也才能获得其他更有利的资源。现今互联网的使用形式越来越多样化,流量的体现形式也越来越多样化。互联网的创新精神让这个行业每隔一段时间就有新的流量资源被开发出来
1.6大数据思维
在工业文明时代,衡量一个企业的规模可能是员工数量、固定资产、产量、营收等等,而在互联网时代,以上这些指标全部不重要,衡量一个企业的规模变成了用户数量,而用户在互联网企业的沉淀方式就是用户数据。对某些互联网企业来说——比如电商企业,最核心资产不是资金而是用户数据,因为,对这些互联网企业而言,不光是销售要围绕用户数据展开,产品研发、战略等也都需基于用户数据的分析。很多互联网企业运营过程,正在变成积累用户数据和挖掘用户数据的过程,而挖掘用户数据将在未来成为所有企业都要学习的全新的核心能力。
随着互联网不断的渗透入人们的工作和生活,加上移动互联网、物联网、可穿戴联网设备的普及,新的数据正在以指数级别的“加速度”产生,大数据时代带给我们的是一种全新的思维方式,思维方式的改变,在下一代成为社会生产中流砥柱的时候就会带来产业的颠覆性变革。大数据思维具备以下三个特性:通过全面的数据分析事物的整体行为或特点;重视数据的复杂性,弱化精确性;研究数据间的相关性,而不是因果关系。
1.7游戏化思维:
游戏让人如此痴迷、欲罢不能的根本原因就在于——玩家能在游戏中体验乐趣。玩家通过与设计精良的游戏进行广泛互动而体会到的全身心的幸福感。这种幸福感会激活大脑中的快乐中枢——多巴胺系统,让人产生上瘾的感觉。所以,游戏让人痴迷的根本原因就是——让玩家产生全身心幸福感的深度乐趣!
游戏有4大决定性特征让玩家体验到全身心的幸福感:
1. 目标:玩家努力达成的具体结果
2. 规则:为玩家如何实现目标作出限制
3. 反馈系统:告诉玩家离目标还有多远
4. 自愿参加:自愿尝试克服种种不必要的障碍
游戏化思维,正在改变着世界。在”以用户体验为中心”的互联网大时代背景下,以前谁最先抓住了用户的刚性需求谁就更有可能成功;谁让用户尖叫、让用户快乐,谁就更有可能成功。游戏化思维,正在让商业&管理变得越来越有趣,让学习&生活愈来愈有趣。
优秀的产品人会通过不同维度,不同的思维方式去打磨自己的产品,知道它能够给用户带来更优质,更贴切的服务,同时也为企业提供最大的营收价值。
这里仅仅是简单列举一些思维模式,供您参考,希望能对有所帮助。
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