控制,人性的本能反应
今天在老子的文章里看到道生德,生而不有,为而不恃,长而不宰,是谓玄德。用现在的思维方式来理解就是一切自然状态,自由的生长,让生命成为一个自由的个体。
道赋予人自由的天性,可人性却发展出了控制的本能。因为人会思考,所以我们叫作自己聪明。所以人会学习别人的经验来改进自己的想法,这是一个成长的过程,人不只是身体会成长,思想也会成长。这个过程持续下去就会出现一种情况,心比天大。在老子的道中,道生万物,却不拥有支配万物,可人心却不会这样,很容易就会让人性驱动者冲向另一边。
以前在国企工作时,工厂的设备运行和操作都是有操作规程的,生产的秩序一定要按着工艺流程来。就是一条管路上的阀门都规定好了开关的顺序。这些都是前人总结下来的经验,是付出代价换回来的。做为操作工,只要按着流程不断重复作业就可以。如果操作的是个机器人,那一定是按着标准不厌烦地重复操作,可人不行,人会有思想,人会想问题,人还会偷懒。
所以在生产中,重复的次数多了会失去警惕性,忘记了工艺流程的制定一是保证生产的稳定运行,更多的是保证安全生产。对于一个制造企业来说,安全生产是第一位的,只要所有人都按规则操作,生产就一定是安全的。也正因为安全的久了,所以一些小聪明就会满足了偷懒的愿望,在工作时把一些步骤省略掉,或是放宽标准,因为他们太熟这个流程了,把熟能生巧的心思用在为自己省事上了。小聪明还每次都成功了,每次都安全了,这种成功更加证明了自己的正确性。安全事故是小概率事件,我们所有的操作流程就是杜绝意外的出现,一直做正确的事,那错误的概率就会被不断缩小,反过来,由小聪明的不断重复,就是一直在增加意外出现的概率。
悲剧就是由第一次小聪明的成功开始上演的。在一次停产大检修时,几名维修工要进入一个密闭罐中作业,这是每年大检修时的规定维护作业。按着操作规程是要通风后带防毒面具作业的,不知从哪一年开始,通风后直接进罐作业了,并顺利完成工作。之后每年都如此重复,那一年也是如此,按规定通风后,留一人在外监护,另外三个入内作业,没有过十五分钟,里面就有人呼救,说是有毒气,监护人员立刻报警并寻找防毒面具,最后的结局是两名员工没有抢救过来。那是我见过最严重的安全事故。至今还记得在安全大会上,他们的领导声泪具下检讨的样子。
工厂的作业流程就是道,是生产之道,它的存在是实践验证出来的,所有的步骤都是有它存在的理由,不是不可以更改,所有的改动也要在道的规则上进行。而为了自己的方便,为了自己的利益而不顾规则地去改变,最终恶果还是会还回来。这就是只顾眼前,只想着自己,而忘了记事物还有玄之又玄的一面。当我们的思考只停留在表面上,以为自己可以掌控一切时,这种傲慢的思想就是人走向毁灭的开始。
想想当年的秦始皇,掌控天下为自己所用,可最后也一样与咸鱼为伴死的无声息。追寻道,就要心中时刻想着平衡点,当自己开心时、得意时要想着失意落魄的可能,在春风得意之时能不能有放弃高光的勇气和智慧,就如曾国藩那样,事不做满,求缺自醒,或是像乔布斯一样,永远让自己处在傻瓜位置,这样才能接收到新东西。
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