我们讲了利用集体智慧做出决策的七步法,那么究竟该把这样的一个方案交给谁来担当分责呢?也就是这节课我要讲的话题:解决分责的问题,通常我们会使用岗位分责的方法,也是比较直接的方法,但是在相同岗位上应该交给谁来做呢?谁来具体负责呢?
给大家分享3种分法:
1、讨论分责
2、能力分责
3、谈话分责
首先是讨论分责,当我们在做头脑风暴的时候,实际上问题的最难点以及谁能完成这件事情基本上就明晰了,这个时候我们校长可以直接问一句:大家觉得这个问题谁来做最好呢?
倡导大家自愿自发地担当责任,一般这是最好的分责的方法。
我们可以用能力分责的方法。谁最能把这件事情做成功呢?各位校长千万别说,我是最佳人选,别人不行,注意我们已经把问题的解决方案以及可能阻碍方案实施的阻碍因素都找出来了,这个时候,校长一定要学会放权,有一种情况是,因为学校所有的活都让校长干了,有能力的骨干员工或者中层觉得没有成长空间而离职了呢?所以我们校长千万不要把自己累得半死,员工还不领情,走的时候还大闹天宫,这样的例子举不胜数。平时就要把员工的能力看得很清楚,设置一些事情让他们完成,一是鼓励他们,二是判断他们能力上的缺陷,注意一点,就是允许员工犯错,不错不成长,还有员工都是在成长的,不能用昨天的员工的状况来判断这个人的未来。
一旦确定了我们某个员工来担当这个责任,接下来还要找员工谈一次话。谈话的目的有两个,一是再次确定员工的意愿度二是告诉员工不要有危难情绪,接下来我们还会对员工有系统的培训的过程,保证他会并且拿到结果。
这三个担责的方法基本上是一环套一环的,所以建议我们校长能够梳理好着其中的步骤。
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