信报箱进入2.0时代意味着邮政包裹实现了全新升级，可谓是便民利民的有效举措。
如今的智能信报箱是传统信报箱与科技相结合的产物，积极响应着《邮政法》和追随着时代发展的潮流步伐。
邮政服务网点普及得到国家的支持，邮政资费业务日益标准化、民主化成为常态。
过去的信报箱仅仅是用来帮助用户接收邮件、报刊以及各类账单，此前信报箱的使用和发展都属于长期停滞的状态，利用率极其低。除此之外，用户的邮政包裹需要凭借通知单到邮政服务网点自取，导致很多的包裹服务都被快递取代了。
而现在的邮政服务升级，城市地区全部按详细地址投递包裹，用户即使足不出户，也能在自家信报箱领取包裹。自新修订《邮政普遍服务》规定，普通包裹送达时间则由15天和20天，缩短到同城2天内，全国最长70%的7天内完成送达，大大缩短了投递时效。
※ 邮政包裹投递的加速，有效地解决了用户网点和代收自取快件的麻烦，提高了邮政员、快递员、配送员完成最后一公里的工作任务，这也改变了过去信报箱的单一用途。
※ 智能信报箱系统采用云计算与手机控制，语音提示，智能认证，简易的操作，老幼居民均能使用。只要有新信件、新包裹，用户都会在第一时间收到微信或短信的提醒，收件智能化，也提高了收取包裹物件的安全及降低包裹被盗的风险。
《邮政普遍服务》的改变造福了广大用户，智能信报箱的应用让一切落实于行。用户再也不用苦苦等待远方的来信，不用操心远方寄来的包裹，全民纵享邮政服务。
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