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今天接到部门领导和同事的通知，说下个星期一上午预备去洪山区局和那里云业务同事交流开通受理操作流程。
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还有点小紧张呢，我没直接接触过客户目前，所以对于客户个性化的需求以及在受理、开通、使用过程中遇到的差异性问题只是有所了解，历史的经验告诉我，当家里有一只蟑螂出现在眼前时，其实家里已经有不下一只蟑螂的存在了。同样的道理，当我所能看见、所能解决的客户、客户经理的提出的问题外，其实还有两倍、三倍、甚至无法预测到的问题。
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1.因为据同事说，可能之后都会找时间去各个区局进行云业务的交流和问题收集整理，这正是我想要的。
2.时间过得有些快吧，这已经3月16号了，3月已经过了一半，感觉已经要到4月了，后半个月好像总比前半个月过得更快些。
3.有几天事情也不是什么特别难的事，就是这里一点事，那里一点事要做，数量上堆起来又怕做了这个忘了那个。这个时候我通常有种厕所不敢上，眼睛不敢移开群消息，电脑页面随时刷新查看有没有新的需要开通受理的单子来，手机铃声不敢关，怕接不到同事打进来的电话。现在想想，自己都想笑。
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周末在家把之前看过的业务进行回顾和整理一下、把主推套餐业务资费记熟悉，做好各种记录，因为在交流的现场很可能把准备的东西都忘记，还是写个备案比较适合我现在的水平。
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