由于历史的原因，我们中国人对于霓虹国这个邻居其实并不是很了解，或者说不想去深入了解。但他在上世纪除了发动了令人深恶痛绝的侵华战争和太平洋战争，对中国和世界人民造成了巨大伤害以外，同时也在其他很多方面对人类做出了贡献，这一点我们不得不承认。尤其是日本质量革命的成功几乎让日本的产品和高质量画上了等号，而且是可接受（di）价格下的高质量。不过，我们只看到了结果，对于背后的原因，似乎思考的不多。或者说我们傲娇为制造大国，全世界无论是在北美、欧洲还是日本、韩国的超市里，到处都是“Made in China”的产品。我们似乎已经很成功了，拥有全球最大的汽车市场（即使2020年这样的特殊期间汽车销量也保持与往年几乎持平），还有技术硬核华为……我们欣欣向荣的经济比之失去二十年发展的隔壁邻居强多了，因此已经不屑于再去研究这个经济滞胀多年的弹丸小国了。我不是经济专家，没有资格做更多的评论。不过，仅仅从质量和运营的角度来看，我们似乎还是不能忽略它。这么多年以来，除了六西格玛DMAIC 和 DFSS是美国人发明的以外，其它在我们现在的工厂里大行其道的工具和系统似乎都和日本或多或少都有点关系，今天就以工具为导向梳理一下。
丰田生产系统 (Toyota Production System),由丰田汽车多人经过多年创建并成熟，由出生在大连的大野耐一于1978年出版的《丰田生产系统》一书总结，并成为精益生产的基础。
防错技术，在日本叫“防呆”，由新乡重夫发明并推广。
QC7 工具，由石川馨总结归纳并推广。
因果图（鱼骨图），由石川馨发明。
质量功能展开（QFD）,由赤尾洋二发明。
快速换型（SMED）由新乡重夫发明。
JUST-IN-TIME(JIT),主要由新乡重夫发明。
GANBA, 也是由新乡重夫发明的。
KAIZEN改善，由今井正明发明。
开凯诺质量模型（KANO）,由狩野纪昭发明。
田口实验设计（DOE）,由田口玄一博士发明。
质量损失函数（QLF）,由田口玄一博士发明。
稳健性设计（ROBUST DESIGN）,由田口玄一博士发明。
田口法在线控制程序（Taguchi's Approach to on-line control procedure）, 由田口玄一博士发明。
分层过程审核（LPA），理念与丰田的Kamishibai类似，我不太确定当年克莱斯勒发明LPA 的时候是否借鉴了Kamishibai（故事卡片）。
TPM, 由Seiichi Nakajima发明，有点争议，仅做参考吧。
TQM/TQC, 由朱兰1950年代首先提出，费根海姆于1961年出版《全面质量管理》一书而成形，在日本由石川馨博士把TQM/TQC具体化、细化，变得可操作了，而且迄今为止在日本实行的最为成功。
PDCA/SPC, 虽然有休哈特发明，戴明推广，但应用最成功的还是在日本。
而且，还有一个有趣的现象，日本人发明的工具一般都比较简单、实用、操作性很强，或者说很务实。但有时候看起来缺乏理论依据，比如石川馨的QC 7工具，简单吧？但是也很有用吧？田口玄一博士发明的基于正交表的实验设计（DOE）、质量损失函数就一直被专业的统计学家诟病，但事实证明很实用，而且很简单，所以越来越广泛。发明的这些工具都很简单，也没有复杂的数学推导，操作性非常之强。
看着这长长的清单，看不到一个中国人的名字。是不是很值得我们反思，我们号称制造大国，正在迈向制造强国。我们不仅仅在基础研究、专业技术方面是跟随者（Follower），即使在工具和系统方面也是个follower。创新不仅仅指新技术、新材料、新工艺、新产品，发明新的工具或系统也是了不起的创新。我希望能不久的将来有我们中国人自己发明的质量管理体系、工具，不再是个跟随者。
还有一个有趣的现象，我前面提到的质量大咖和今天介绍的日本的质量巨头，大部分都是获得名牌大学的博士学位或者本身就是大学教授，包括休哈特、朱兰、戴明、菲根鲍姆、田口玄一、石川馨、赤尾洋二等。而我们中国的博士和大学教授可能不屑于研究这些东西吧。哈哈哈。。。
2021-1-29
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