“5.20网络情人节”刚刚过去,节日当天,线上网购成潮,线下结婚扎堆。为了让大家玩的开心,腾讯甚至把微信单个红包额度上限提到520元。无数人在享受着这个别样的网络节日,玩的不亦乐乎。除此之外,还有“5.17吃货节”、“5.18理财节”......这网络节日越来越火,是现代人矫情了么?当然不是。那背后的原因是什么?
1.
节日可以说是人群的一种集体活动。大家在一个特定的日子里过节,就好像我们一帮志同道合者约好了在哪一天干一件什么样子的事情。在之前信息并不发达的时代,要形成一个普遍认同的节日是很难的,因为人群被空间分隔开,实在不好约啊。所以在那个时候,不同的地区节日也都不同(就像不同的地区会形成不同的语言,习俗等文化差异)。一般是通过人口的迁徙,或者是人人皆知的历史事件、国家意志等才能形成统一的节日。
比如说中国的传统节日基本定型在汉代,像是端午节,中秋节…主要就是因为中国在汉代出现了大一统的局面。这促进了各地区风俗的融合,先秦时期的荆楚文化圈、巴蜀文化圈、吴越文化圈、齐鲁文化圈、秦文化圈等,到汉代逐渐融为一体,强有力的国家政权对节日风俗的统一也起了重要促进作用。
然而互联网时代的到来彻底打通了人与人的距离,在不受时间和空间限制的网络世界我们要寻找到自己的同类,达成一个共识真的太快了。我们经常能看到一些网络语言,或者偶发事件在网络上热度迅速蹿升,然后像病毒一样的扩散,可能只需要几天或者更短时间就全民皆知。
所以,互联网的出现,尤其移动互联时代的到来,给社会造就了快速形成一个全民认同的节日的必要条件。
2.
节日背后反映的其实是人的需求。有人觉得这些新兴的网络节日是商家为了创造需求炒作出来的。说这话应该低估了“人”这个概念。我从来不觉得需求是创造出来的,新的需求就像是地底下慢慢成长的果实,养分充足的气候她就会自己生长,当然这可能不好察觉。嗅觉敏锐的商家可能会发现。如果等到消费者的需求都外显了,那可能机会就不多了。
当然,如果这种需求释放的时机尚不成熟,那商人再怎么卖力的通过创造节日来诱导需求也是徒劳。
是什么在催生新的需求?主要是我们认知的提升。认知发生变化,需求也会随之变化,这是一种匹配。如果我们的认知达不到某个水平,那也绝不会有相应的需求。
举个例子,假设你不具备与手机相关的任何知识,甚至没听说过手机的时候,你不会产生购买手机的需求,但是远程通讯这个需求是潜在的,因为你可能有一些不能经常见面却想随时联系的朋友。所以当你看到手机的宣传广告的时候,你关于手机的认知就提升了,并马上意识到:没错,我需要这个东西。那你这个需求就被唤醒了。但是如果人人都很明确手机的功能,并且意识到自己需要手机的时候,手机市场很可能已经是一片红海了。
一个时代知识迭代越快,新需求出现的就越快。比如说2013年需求度最高的十个职业,在他十年前的2004年都还没有出现。在这个知识爆炸的时代,人的认知边界在快速扩展,十年前我们不知道自己的未来需要什么,而现在这十个职业却正在满足人们最急迫的十种需求。
作为一个商家,用场景提升认知,用认知唤醒需求,哪怕这些新的产品或者服务不是给你雪中送炭,而仅仅是锦上添花那也充满机会。“5.20”不就是这样的一个场景么?
3.
“5.20”能火还因为具有消费能力与之匹配的人群。我相信“5.20”代表”我爱你”谐音不是今天才开始的吧?可1994年中国就出现了互联网,直到今天20多年过去了,这些网络节日得以快速发展为何偏偏是近几年?很显然,正是消费能力的普遍提高在支撑这样的节日。试想一下,在一个为基本生活资料奔波的年代,“5.20”还可能么?
麦肯锡2014年就曾经发布报告预测,到2022年,76%的中国城市家庭将达到中产阶级的收入水平,要知道这一比例在2000年仅为4%。
这类中产阶级的需求在什么层级上呢?美国社会心理学家马斯洛把人的需求层次像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。也就是说未来中国有大量的中产阶级人群会在社交需求、尊重需求和自我实现的需求这几个层面释放消费能力。而“5.20”迎合的正是人对于情感方面的需求。
这种携带者与之匹配的消费能力的需求一旦被唤醒是很可怕的。可以预见我们还将继续看到中产阶级在更高的消费层级释放出消费能力,也将会有更多的网络节日出现。
4.
你看,有互联网,有需求,有人群,缺什么?就缺一个party了。所以“5.20”这个大party在今天能火起来也就不奇怪了嘛!
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