备注

    备注:起提醒的作用。

    因为疫情，我的大学假期比往年格外的长，因此找了份暑假工。

      今天，店长在工作群里发的截屏，内容是顾客给的一个差评，原因是备注了多饭，我们没有多。一个差评，店长跟厨师长各扣50，店长也只是提醒我们，打包多注意，再仔细点，并没有过多的说我们的不是。想起自从上了打包岗，每天打包必出错一个。然后重新下单给客人送去，费用本应该是自己承担的，店长后来还是帮我报销了，只是提醒鼓励我再认真仔细点，我很感谢店长，面对初入社会的我包容这么多。差评总是客人给的，好评总是自己刷的。一气之下，差评就给了。当然归根到底还是我们自己的问题，在利益面前，没有人能让着你，像亲人朋友一样。面对工作，我们能做的，便是不断提高自己的能力，如果出错，就练到不出错，没有人一开始就很会的，都是一步步成长起来的。

        我自己在其中也体会到了服务行业的不容易，关于差评，不轻易给，但提醒是非常有必要的。关于好评，在今后自己点外面或者接受他人的服务感受很好的时候，也希望自己不要吝啬自己的赞美，表扬，差评影响大，好评影响也大，希望自己始终保持一颗宽容的心，但面对极其不利，不友好的，该捍卫自己权益的时候，也不能退让。说了这么多，只希望自己能真正的一点点去实践，在此立个flag，ending。