人力资源规划为何难以做好?
人力资源规划一直是人力资源工作者们很想做好,却又难以做好的一项工作。因这期间涉及到的关系与资源千丝万缕,用“点-线-面-体”思维来理解,人力资源规划毫无疑问是属于“体”级别的。如果人力资源工作者用“点”思维和“线思维”来做人力资源规划,是很难达到预期的,因为目标、问题和解决方案不在同一级别上。
●点思维:把自己的工作做到极致,成为专业人士。具备点思维的优秀人才,即我们常说的“优秀员工”。
●线思维:把自己相关的流程上的各项工作节点打通、理顺,从而达到预期目标。此类人才多数是“专家”或者“工程师”。
●面思维:用项目思维、逻辑和方法处理工作中的问题,不仅使自己的指标优秀,还将整个关系链和资源链整合起来做优化。这类人才即是我们常见的“项目经理”。
●体思维:将时间、资源、人进行全面布局,从而使宏观与微观、未来与现在、目标与执行、资源与瓶颈等均为目标所用的思维方式。这类人才擅长从事规划、战略与体系建设工作,即我们常说的“资源整合者”。
但对于人力资源规划工作,见仁见智,不同的企业、不同的决策者,甚至不同的人力资源工作者,都会有不同的看法。而人力资源管理工作是一项科学,不是艺术,不能像莎士比亚笔下的那种情况发生—一千个读者,一千个哈姆雷特。所以,如何定义人力资源规划都没有统一的认识,就开始开展人力资源规划工作,那自然就成了我们当前的一大挑战了。
为什么要做人力资源规划?
人力资源规划,是指对企业的人力资源工作,结合战略、管理模式以及运作管理条件等因素,制定的中长期性的系统解决方案。其主要包括五个部分的内容:人力资源战略、人才策略、企业文化、机制流程和组织规划等。
人力资源规划服务于企业发展和企业战略,为决策者的运作管理提供良好的实现环境与人才条件支持。所以说,人力资源规划真正用心去做,就一定会为企业带来重要价值。这是人力资源规划对企业的价值。
回到人力资源部门。只有人力资源规划工作做到位,人力资源的具体工作才能有的放矢,一步一个脚印地做踏实,才能见到成效,才会被企业里其他部门和组织所认可,其人力资源工作者的价值也才有得到体现。我们看到身边很多人力资源工作者沦为“救火队员”,成为其他部门的“小使”,被企业决策者当工具用… …这其实都是因为我们没有做好人力资源规划所致。正所谓,有今天的结果,80%的责任在自己。
人力资源规划的基本步骤
人力资源规划工作,简单地说,可分为三部分:规划前期,规划中期和规划后期。
规划前期:先对企业当前的实际情况进行全面了解,对企业未来3~5年的发展规划和企业的战略、经营目标、愿景等信息进行梳理,提取出以下三个关键点:
1、决策者与投资者们怎么想的:到底想经营成一家什么样的企业?
2、到底是什么阻碍了企业成无法成为理想的样子:当前的实际情况与理想的差距在哪里?
3、决策者与投资者们愿意为了理想付出多大的代价?
简单地说,就是:明确目标,找到差距,明确实现差距的代价。
规划中期:其实也就是在前期工作的基础上,做可行性方案,并与决策层、投资方、各组织、各关键人进行全面沟通,以输出彼此都可接受,实现企业实际能力与期望值的平衡的规划案。
规划后期:在正式发布人力资源规划案后,人力资源规划工作不是完成了,而是才刚刚开始。这就像建一栋大楼一样,图纸、设计方案全部都过审备案了,而楼的建设,还没有正式开始。现实中,建楼的后期不确定性并不比人力资源规划执行中的不确定性少,关键是人力资源规划的执行和建楼在遇到困难时,投资者与决策者的决心不一样----一个是可以舍弃,另一个是不能烂尾。
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