历史照进现实：战略剧变——新趋势

德鲁克1999

历史照进现实：战略剧变——新趋势

在刚刚过去的20世纪的所有发达国家，用于满足物质需求的可支配收入的比例是逐年降低的。

与此同时，有四个部门保持发展势头：政府、卫生保健、教育和休闲。

其中，休闲产业在经济生产力和产量的巨大扩张浪潮中所占的比例，可能是其他三个部门的总和。

四个保持发展的部门中，政府对可支配收入的分配的影响恐怕最大。并不是因为政府是产品和服务的主要购买者或用户，而是在国民收入的分配上，政府政策的更迭产生的影响最大，其主要经济职能是重新分配高达30%～50%的国民收入。

其他三个部门：卫生保健、教育和休闲 ——都是产品和服务（即物资商品）的主要用户。但是它们都不提供物资，即不满足物质上的需求。

而且，所有这四个部门都不属于“自由市场”，不按经济学家的供求关系规律运转，尤其不“受价格波动的影响”，总之不符合经济学家认定的模式，或不遵守经济学家的理论。

然而，在发达国家的经济中，即使在最资本主义化的经济中，它们的份额都超过了一半。

因此，四个部门的趋势是企业战略要考虑的头等大事，在今后的几十年，它们肯定要发生剧变。

所有发达国家尽管已经实行“私有化”，可它们的政府仍然迅速掌握了最新和非常有效的工具，去影响，而不是控制可支配收入的分配。即通过新颁布的法规控制和引导经济资源。

相比之下，休闲产业是“成熟”的产业，而且很可能是“正在走下坡路”的产业。在发达国家，逐步减少每周的工作时间的潮流可能已经接近尾声（德国人曾降到每周工作时间35小时，美国最长也不到每周5天、每天8小时）。实际上有迹象表明，工作时间有再次增加的可能。

争夺时间，即争夺休闲市场“购买力”的竞争愈演愈烈；利润率大幅下降；产品之间的差别越来越小。

卫生保健行业和教育行业继续保持较大的发展势头。但两个部门内肯定会出现显著变化。例如，从为年轻人提供教育机会，到为受过高级或高等教育的成年人提供继续教育。

可支配收入在分配趋势上的变化即是机遇，也是挑战。企业（包括大学或医院）在制定战略上，最重要的是看到这种变化。

所有组织都需要重新思考绩效的定义。过去，它的含义显而易见、一目了然。现在，这种情况一去不复返了。

当历史照进现实，故事则不再久远。