【精时力学习日志】
本训练营:阅读营·高级表达力
今日书籍:《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
今日主题:2-4 利用准则
学习日期:2020年8月27日
1、[我学]今天在课程中的收获:
1.1莹瑜说用提问倒逼学习是一个很好的方法,像我们日志的第三部份自问+自答,就很好实践了这个提问的力量。
1.1.2晓真说谈话过程中一个说的多,一个人说得的少,说得的少人未必是不擅长沟通的。他可能是通过提问的方式在引导,满足对方的表达欲。
反思一下自己在平时聊天时,有时会打断别人的说话,自己说得滔滔不绝,下次说话时要刻意留意这一点,用提问引导的方式,让对方多说点。(又不是在演讲,必须讲个不停)
1.2.1利用对主准则是一种有助于你实现目标的极具说服力的方法。不是说你认为公平的准则,而是被对方认为公平合理的准则。准则是否公平,并不重要。准则的力量,有时侯提升到一个层次,就会让别人更加尊重你。比如:你感觉这个产品不是很好,向服务人员要求调换,服务人员不愿意,态度不够好,你提醒她如果是经理过来怎么处理,或者直接说叫你们经理过来谈。你会得到应有的尊重,或谈判的成功。
1.2.2崔律详解的女生天生点亮技能:如-女:老公,给我倒杯水。男:自己倒。女:老公,你不爱我了(PS:女生在家最好不要这么做,不好。)
1.2.3钢线:老公应该爱老婆,老公承诺爱老婆(一辈子)-不定噢,也有准则的例外。
1.3 wendy说我们缺什么,崔律就会给我们补什么,确实是这样的。最早一直觉得的自己忙茫盲,时间不够用,一天下来好像重要的事情都没有做。那么时间管理的课程来了。最经典的APP(高效TODO,时间记录),这两个APP,让我不至于在焦虑的对待身边的事和物。重要的事情总是不会忘记。到现在的阅读营,日清单,关系力,习惯力,高级表达力,都是我们现在工作生活中,不可缺少的技能。心力加强时,还有我们的秘密,力量。崔律的课只要接下来好好听课,实践,你就会成为心想事成的自己。
2、[我行]今天的刻意应用:
今天我处女宫组内的幻雪,张晶,果莉三个做了个演练和反馈。内容如下:
背景:公司一老员工(张日)觉得自己做了那么多年了,福利待遇要比其他人要好点,比如年假多2天。公司根据劳动法按规定有几年工龄就有几天年休,不肯多给。公司方:直属上级(果莉),HR(幻雪)
谈判目的:公司方谈判成功,不给予该员工多2天年假。
老员工(张晶):我是老员工,我需要有特殊待遇,多2天年休。
直属上级(果莉):公司是按照劳动法按规定,你有5年工龄,所以最多5天年假。
老员工(张晶):你不给我,我就去劳动仲裁,反正现在员工是弱势群体,仲裁你们不怕公司丢面子吗?影响公司名誉。
HR(幻雪)/直属上级(果莉):你可以去劳动仲裁,我们都是按劳动法做的。就算仲裁了,也还是这样。
只不过我们会有各种方法(绩效考核,抓你之间周六明明没有来上班,还早上过来打卡,然后出去办私事,晚上回来再打个卡,骗公司加班费,公司有摄像头录像的),这样你什么也得不到。
直属上级(果莉):私下给这位老员工说:“你一开始用逼公司的方式,公司怎么会为这个事情妥协呢”你都是老员工了,可以打感情牌,公司虽有规定,也有劳动法,也会适当考虑给你的。而你现在又要去仲裁,到这个局面,不可能多获得2天年假,还有公司开除你,名声和利益都得不到。你说是吗?
老员工(张晶):你说得也是。-谈判成功。
反馈:张晶反馈这个例子如果换成是员工谈判成功更合适些。
果莉反馈:这个是现在亲身经历的事情,我们可以演练一下试试看。
幻雪反馈:如果公司有用到书中其他谈判的方法,有可能我们没有学到,是可以公司谈判成功的。
3、[我说]A、自问+自答/B、问崔律/C、想说的话:
A、自问+自答:
问:为什么昨天的日志没有点评完?
答:没有把点评日志当作非做不可的硬任务来做。
问:怎么才能把点评日志当作非做不可的硬任务来做呢?
答:从今天开始不管多晚,只要处女宫的日志没有点评完就不能睡觉(在22:30前提交的日志)
在22:30后提交的日志,放第二天09:00前完成。
问:为什么一定要点评完本宫的日志?
答:一是队长的责任感,带头作用。二是点评越多,收获越多,因为现在大家的日志都写得很高能。尤其是我们宫的。
C、想说的话:想跟师父说:有你是我今生幸运,你是我人生中的贵人,亦师亦友。爱你,昨天对我这么重要的日子,您记得,很感动。
精时力的另外一个学员(霞霞子)也记得,真是太有幸,在精时力学院,遇见您们,我想在声说一声:爱您们!
4、[预习]P32 坚持不懈+随时应用。
(1)我的阅读理解:
1.1谈判过程中坚持自己目标,对方不理会你,你可以自己跟自己说:”我在坚持自己的目标“
1.2要相信,愿意帮助你的人永远比你想象中的要多。多尝试几次,会让你得到意想不到的效果。
1.3实施谈判策略和谈判技巧:并不可能从一本书就这会谈判策略和谈判技巧,需要把理论转化为实践,用大量生活中的案例中去演练反馈。
不一定非要在大事情上实施谈判策略和谈判技巧,因为一量出错,后果很严重,还是从身边的小事情先实践吧。
1.3.1谈判事情无论大小,道理都是一样的。
1.3.2你可以有一个谈判清单。
1.3.3大量的去实践,在生活中有意识的作出谈判决策,实践越多收获越多。(生活中无处不谈判)
(2)我过去的成功与失败栗子:
失败的栗子翻转为成功栗子:
今天和晶晶、幻雪三个人演练时,就是一个从失败到成功的栗子。
一开始的目标就是想让公司谈判成功(背景介绍见演练部份)。
之前晶晶反馈,这个栗子,不能获得公司谈判成功。无法用到书中所说的公司的声誉。--如果到这里就是失败的栗子,公司没有谈判成功。
接下来,
HR(幻雪)/直属上级(果莉):你可以去劳动仲裁,我们都是按劳动法做的。就算仲裁了,也还是这样。
只不过我们会有各种方法(绩效考核,抓你之间周六明明没有来上班,还早上过来打卡,然后出去办私事,晚上回来再打个卡,骗公司加班费,公司有摄像头录像的),这样你什么也得不到。
直属上级(果莉):私下给这位老员工说:“你一开始用逼公司的方式,公司怎么会为这个事情妥协呢”你都是老员工了,可以打感情牌,公司虽有规定,也有劳动法,也会适当考虑给你的。而你现在又要去仲裁,到这个局面,不可能多获得2天年假,还有公司开除你,名声和利益都得不到。你说是吗?
这二条充分用到了如果公司开除他,他的声誉会很不好,以后同行业难找到工作,而且也是任何利益得不到的。
最终公司获得了谈判的成功。
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