第四课 了解激励
1、“了解”的基本框架
错误观点：“该是你的就是你的，不是你的怎么强求也没有用”。
成功：“逐步实现你本身认为最有价值的目标”，激励：“在期望中深信自己一定能达成目标的欲望”，“目标”是成功和激励的关键。
“成功领导学——有效的个人特质领导”是一个协助你去学会如何设定目标，如何为目标们设定优先顺序，决定哪个目标值得去追求，以及逐步朝这些目标进展的“目标方案”。成功是包含“逐步的实现”你独特，且非常自我的目标。
“激励”的定义则包含了欲望与需求，它要求期望及深信，同时它也要求行动。“激励”最基本且最简单的意义便是“持续的进步”。
2、基本需求
人类行为的五种基本需求：（1）身体（或生物）的需求；（2）安全或安定的需求；（3）社会或爱的需求；（4）自尊、自我的需求；（5）自我实践及自我满足的需求。
研究这些基本需求的重要原因是让你了解你本身的激励动机，去预测及激励个人或周遭人们的行为。
3、情感及理智
逻辑（研讨理论及机率可能性）或情感（用来想像、筑梦及扩展你自己，使你超越观念及可能性的拘束）并非一定要孰优孰劣，两者都是整个性格中的资产，因此必须完美和谐的一起合作。逻辑及智慧用来研讨理论及机率可能性，而情感用来想像、筑梦及扩展你自己，使你超越观念及可能性的拘束。
4、交换系统
所有激励都是基于一个交换系统，基本要求是一个公平且公正交换的承诺。激励的定义：一种期望，深信目标必可实现的欲望。
激励的第一步：发现一个可以引发行动，达成结果的强烈欲望，然后再去发现一个将欲望化为行动的“催化剂”。
（1）畏惧式激励：负面且具破坏性，对压力逐渐弹性疲乏，终至麻木；
（2）诱因式激励法：一旦需求被满足就不会被同样的需求激励，被认为是一种应得的权利；
（3）态度式激励法：最有效、最持久的激励方式，能改变基本态度，态度是思考的习惯，习惯是可以养成的，其利益经常是无形且需要长期等待的。
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