《硅谷增长黑客实战笔记》——用户激活

“新用户激活”包含从新用户首次登录、完成账号注册和必要的设置到第一次使用产品关键功能的这段过程。

• 新用户体验做的不好，其它产品功能做的再多、再好，都是白做。
• 新用户注意力窗口期很短受到干扰很多，只有有限的时间让用户感受到价值，从而转化成长期用户。
• 如果用户尝试了，没弄明白产品怎么用或者没有看出产品的价值所在就流失了，想挽回他们可能比重新获取一个新用户还难。
• 新用户激活影响之后的用户留存和盈利。
• 新用户激活率高，新用户体验好，就越可能成为长期用户，从用户获得更多利润，从而获取用户预算变多，打开更多渠道。

Aha时刻是新用户第一次认识到产品的价值，Aha时刻是清洗、具体、可衡量的，可以描述为：
（谁）在（多长时间）完成（多少次）（什么行为）

成功的新用户激活不但需要帮助用户完成基本的账户设置，而且要让用户对产品有一定的了解，最重要的是能让用户完成和长期留存息息相关的“关键行为”，从而第一次体会到用户价值。