某天,看到一个陌生来电,接起电话,就听到对方问我,请问你是XXX的妈妈吗?我是XX保险公司的工作人员,之前XXX4月份是不是住过院,她是买了学生保险的,可以把资料交上来,有得报销的。
当时,我听完之后,第一时间想到了是不是接到诈骗电话了,于是,就跟对方说,我没在家,不太清楚是怎么回事,就说先问一下家里是怎么回事。
挂完电话就给园长发信息咨询情况,园长就给我说了报销的情况,并给了负责办理报销的负责人电话给我。
得到了园长的回复,这才放下心来,一度以为那是诈骗电话,哈哈哈哈哈
给那位工作人员回电话,咨询她需要提交哪些资料,工作人员便把需要提交的资料都发给我。
经过几天时间,医院把资料都给我补齐了,顺利的提交上去。
昨天,收到了报销的费用进账的信息,不由得给这保险公司的工作效率点赞。
从来没想过,还会有这样的好事发生,在我的思想里,保险公司应该是最好没有人找他报销,然而,经过这次的经历,令我完全改观,真是良心公司,非常感恩。
假如没有保险公司的工作人员主动打电话给我,我也不知道还有报销这回事。以为学生保险买了就算了,没想到住院的还真能报销的,谢谢,谢谢,谢谢
有些电话,还是能接的,接电话自己要理智的判断一下,因为,好事总是在不经意间发生。
网友评论