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2021.08.18社群运营FAC硬核同修会议纪要

2021.08.18社群运营FAC硬核同修会议纪要

作者: 云鹏教练 | 来源:发表于2021-08-19 10:24 被阅读0次

    2021.08.18硬核同修会议纪要

    一、经营焦点和行动计划:

    1、“对结果负责”的合创心态,FCC和合创团,统一方向和加强执行力,积极主动,如果曹校长不给群里拉人,FCC要当人不让的催促。
    2、加强内部沟通,(周一到周五每天早上8:00,FAC碰头会)
    3、邀请“妈妈们”进群,运营社群(方案+执行)。

    二、提问环节

    1:做社群的内驱力和愿力是什么?自己的落点有了,家长那边想要什么结果?如何结合?

    2:目前参与沐新几个社群?时间的分配比例?以10个小时为例,每个3个小时

    妈妈群已经设置好了,拉妈妈谁在做,海报谁在做?动作没有体现出来?

    3:对上面的问题,有什么感受和回应?对每个社群的项目的缘起?项目效率不高,卡在妈妈这儿?是目标有问题?还是路径有问题?还是组织形态还是时间效率有问题?

    4、谁对这个项目结果负责,项目谁负责计划谁负责执行谁对结果负责?

    三、解决方案

    1、项目的主导性,对结果承担,项目的执行者非组织者
    2、执行力,每个职位的推动和结果,协调和关注
    3、对链接项目的FCC的链接和时间安排

    四、社群运营的思考:

    【群名】孩子逃学怎么办?

    【共同挑战】

    孩子逃学怎么办?
    孩子是不是不愿意去学校,怎么劝都不管用?
    妈妈是不是焦虑,整晚睡不着?

    【价值主张】

    帮助逃学孩子的单亲妈妈随时决绝问题,不再迷茫,不再一个人孤独面对。

    【做法】

    搭建一个家庭教育专家,心理学,以及穿越者的妈妈助力系统。

    1、妈妈急救120(24小时

    【原理】

    逃学妈妈集体陪伴穿越黑暗

    【承诺】:


    五、“孩子逃学怎么办”(社群) 运营步骤:

    1.  一对一沟通  , 解每个人的情况  (小助手☞云鹏)

    ①电话沟通或微信沟通,1次/周 
    ②并表格统计

    深度(一对一)沟通目的:

    ①了解妈妈们的真实需求、诉求
    ②社群的倡导以及社群说明,使妈妈对这个社群有大致方向
    ③彼此联络感情、建立信任

    2.群里分享“逃学少年”现状和原因,每天1条  (分享者)

    ①如果内容不确定是否要发群里,可以先发到  “原位府 社群运营 合创团”确认一下,再发 
    ②每天1条,链接视频+文字+图片  都可以。
    ③内容:  逃学现状、形成逃学的原因

    3.定期开展“问题解答”活动,一周1-2次,(把妈妈们平时遇到的问题,曹校长语音解答发群里)    (实践专家+小助手)

    4.保证和妈妈们,一周1次沟通,微信或电话。vivian建议,后面可以每一个“妈妈时刻”  的什么东西。(小助手☞云鹏)

    5.设计“妈妈求助120”,遇到紧急情况,可以随时寻求帮助。  (小助手+实践专家)

    6.未来方向:  从“单向” 到  “多向”支持

    1.对妈妈深度链接后,建立了信任感后……

    2.妈妈群里的妈妈形成一个庞大而有力的互相支持网络:

    ①妈妈支持自己孩子和大家的孩子
    ②家长之间相互打气和支持
    ③对妈妈社群的支持和分享

    【岗位】

    1.  小助手

    2.  实践专家

    3.  分享者

    ……

    ——完——


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