笔记还能解决问题？你肯定头一次听说

笔记还能解决问题？你肯定头一次听说

一朵小茉莉茉尘

华罗庚把读书过程归结为“由厚到薄”、“由薄到厚”两个阶段。当你对书的内容真正有了透彻的了解，抓住了全书的要点，掌握了全书的精神实质后，读书就由厚变薄了，愈是懂得透彻，就愈有薄的感觉。如果在读书过程中，你对各章节又作深入的探讨，在每页上加添注解，补充参考资料，那么，书又会愈读愈厚。

这把书读厚里面的深入探讨，添加注释，补充资料就形成了我们的读书笔记，《麦肯锡笔记思考法》这本书，听名字我以为也是讲怎么做笔记的，细细读下来才发现，它并不是教我们传统的整理信息，或者提高效率的笔记书，而是教我们如何通过笔记术来解决生活中的问题。

作者大岛祥誉在麦肯锡管理公司工作时，发现身边的同事用这种笔记法，就可以从复杂的状况中，准确找出解决问题的方法。作者大岛祥誉也慢慢掌握了这种方法，他希望更多的人学会并运用这种笔记思考的方法。在《麦肯锡笔记思考法》中用自己的经验和案例详细的介绍了如何运用笔记思考来解决问题。

下面我们就从为什么做笔记，麦肯锡笔记术两个方面来聊聊。

一、为什么要记笔记

1.帮助记忆

知乎里我回答的关于读书笔记的问题里，跳出来一条评论，“读书笔记是什么，可以吃么？”这是带点恶搞的意思，暗讽读书笔记有什么用？又不能吃，其实不管是笔记还是读书笔记，都是一样的，有个很重要的作用就是帮助记忆。

大岛祥誉提到记忆可以分为两种，一种“陈述性记忆”就是用“大脑记住”的类型。比如我们需要背诵的课本内容，上台前的演讲稿。

另一种叫做“动作性记忆”是用“身体记住的”这一类型记忆，比如骑自行车，游泳，开车这些。

相比较动作性记忆，陈述性的记忆更容易被遗忘，所以记笔记加入了手的动作之后，更容易整理思路，也更利于记忆的固定。

这点我深有体会，我并不是个记忆力很好的人，小学几年级我记不清了，老师要求第二天就要背诵全文木兰辞，就一晚上时间，哪能记住几百字的文章，我晚上突发奇想，边做体育课新学的体操边背诵，记得特别牢，现在还能背出来。

2.追求成果

许多人的笔记都是单纯的摘抄和记录，或者先记下来再说这种，缺乏笔记思考术的决定性要素“利用笔记，加深思考，整理思路”

作者大岛祥誉认为，我们做笔记是为了解决问题，但做笔记本身不是目的。只有以取得成果为目的的做笔记，才叫解决问题的笔记术。

向第三人回答问题，作报告，汇报等都可以是成果的内容。我们的笔记不要只是单纯的记录，要时刻保持向第三人汇报的意识。

二、解决问题的笔记术

大家肯定想说，记笔记么谁不会啊，这还用教，但是我们现在要了解的不是单纯的笔记，而是笔记解决问题的方法。接下来请抛开你之前一切关于笔记的想法，看看麦肯锡流笔记思考术是怎么解决问题的。

1.找到真正的问题

在横条本用where why how分类收集到的信息。

比如某企业面临a产品销量不佳的情况，这里面包括市场，销售渠道，商品本身，顾客，公司 销售人员等等诸多因素。我们需要找到造成销售不好的真正问题。

笔记还能解决问题？你肯定头一次听说

把信息分类之后我们可以发现，城市部专卖店销量很好，那么它也许能为解决产品销量不佳提供办法。

2.建立假设

用方格笔记利用“空雨伞”图表法，把信息一边整理一边建立解决问题的假设。即分成“事实”

“解释”“行动”三组。

比如“a产品的城市部专卖店销售方法，这个主题，可以选择“是否应该提高a产品城市部销量”

这个提问做标签。

我们发现，真正的问题不是a产品本身销量不佳，而是量贩店销售人员销售技巧和客户服务的问题，所以通过改善这点，就可以实现增加销量的目标。

完成这步后，我们需要根据思考假设执行解决方案的故事线。

笔记还能解决问题？你肯定头一次听说

3.验证假设是否成立的笔记

准备提问列表笔记

比如为了提高a产品的销量，建立的加强城市部专卖店的销售支援的假设，接下来必须通过where why how提问来验证这个假设。

为了验证假设，还需要改变场所重复提问

为了找出本质原因，我们需要重复五次为什么

4.为了执行实际解决方案对提案进行总结的笔记。

到了总结概括结果这部，在完成ppt展示前需要先用一个图表，一条信息的原则来做草图，这样可以帮助彻底的整理思路。用加重号提炼要点，用金字塔结构增强说服力。

加重号形式中，要在笔记左侧写上关于什么的概括，方便日后查阅，在笔记最下方写接下来应该做的事情，接下来应该思考的事情，指向取得成果。

金字塔结构自上而下的罗列主张，理由，根据三个要素。

培根曾经说过读书使人充实，讨论使人机智，笔记使人准确，今天我们学到的这个方法，又为笔记赋予了新的能力，接下来生活中遇到问题，不妨把新学到的麦肯锡笔记思考法拿出来运用一番，让知识不光是学到，还能用到。