我们发现，不管是运营小白，还是从业 2 年左右的伙伴，一提到写文案，大家都是苦大仇深的，工作方面存在问题最多的，也是和文案相关。
比如：
看了很多好文案，似乎觉得懂了一些，一提笔就懵逼……
成为“马来人”（🐎了很多公众号文章），依然不知道该怎么系统提升自己的文案写作能力，文案转化率差，却找不到问题所在……
一接到写文案的任务，就靠百度各种扒拉，找类似案例模仿拼凑，有灵感还好说，可以很快完成，没灵感可能会憋好几天，然后开始动笔，效果还不见得好。
以上，有没有你的影子？
很多人以为，写文案是一件拼天赋的技能，需要良好的文字功底和一颗有创意的头脑，其实不然，只要掌握了方法，人人都可以写出好文案。
文案一般分为两种，一种基于品牌宣传为目的，一种为销售型文案，对于运营人来说，销售转化型文案才是最佳选择，是能够激发并满足用户需求，促成购买行为的。
因此，如何写出高转换率的文案才是运营人最最关心的，今天我们来谈谈，写出高转化率的文案需要注意的 3 点。
1）你需要挖掘卖点，包装自己的产品
比如，你的产品特色都有哪些? 如何将特色转化为功效？
这里好多人容易把特色和功效混淆，所谓特色，是针对产品或者服务的事实描述，是讲产品的本质，而功效是产品能为消费者做什么，消费者能够从产品特色中得到的好处。举个栗子，说英语课程学完，可以掌握 10000 词汇量，不如说，可以帮助学员雅思达到多少分来的有效。
如果将产品特色作为卖点来写，就很容易写成一篇华而不实的自嗨型文案。
2）发现用户痛点
我们总强调需求需求，但需求是个很模糊的概念，很多时候我们可能抓住的是隐性需求、伪需求等。
为了命中用户真正的需求，我们可以从更细的角度去思考：痛点、爽点和痒点。
痛点：需求不被满足就会很恐惧，激发痛点可以通过制造恐慌和焦虑的方式，常见于教育产品、美容产品等。
爽点：用户有一个需求，你能马上满足，比如盒马鲜生的30分钟送菜到家。
痒点：通过这个产品用户会成为理想中的自我，满足用户“装逼”的心理需求。诚品书店、十点读书线下店、言几又等文化生活空间正是抓住了这一点，备受用户追捧。
通过这几个角度，可以更精准抓住真·需求。
发现需求之后，就要去思考，哪些是我们的产品可以解决的？然后向用户证明你产品的功效，这里可以使用老用户见证，竞品对比分析等方法，如果你做过一些研究和测评，也可以将证据加进去。
3）有针对性的写作
要熟知不同类型场景文案的写作方法和特点。
例如公众号卖货图文，写软文类型的需要前期做好铺垫，要考虑到从故事到产品推销的自然过渡，神转折尺度的把握，而写直接销售类型的文章，产品的描述和利益点是否直观而具有吸引力很重要。
提升 App 推送打开率，如何用有限的字数展示出用户最关心的点？系统推送，活动推送等不同类型文案侧重点也是不同的，需要适当的调整，推送时间要和接收场景结合也是很关键的一点。
举个例子，外卖平台在点餐的时间点推送优惠信息效果要比午休时间推送好的多。
身为一个运营，你可能需要去做内容、活动策划、用户运营等等，甚至还要去做一些产品的优化。而这些事情，无一例外都会涉及到文案，你会发现自己无时无刻都在和文案打交道。
千万不能小瞧文案的力量，就像一个坏标题毁了一篇文章。文案写不好，可能你前期其他工作做得再好，最终效果也会大打折扣。
所以，要成为好的运营人，就不该让文案成为你的短板。
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