——危机下的地产销售该如何自救
今天是跟潇洒姐写作的第10天，明显觉得难度增加，但同时方法也在深入，很多以前疑惑的东西即可茅塞顿开，比如：那些作家为什么那么厉害，能想象出那么多动人的故事，成就了一部部耐人寻味的作品；前几年每当三十晚上就会很期待地等着看赵本山的小品，因为赵本山的小品幽默搞笑又不缺乏真实，虽然是艺术却又不缺乏生活的味道，也只有这样的作品能够触动观众的心灵，有句话叫“艺术来源于生活而又高于生活”。这也就印证了潇洒姐说的，我们在生活中要善于积累素材，可能一个新闻故事、又或是跟别人聊天的某人的亲身经历，都会出发我们的灵感，从而才会有接下来的创作。
而这个灵感不只是对于小说故事中人物的塑造，也可以是某个新闻的一个观点触发你对行业的思考，就像今天早上听完语音课程后我就去搜了一下今日热榜，有这样一条新闻触动了我的灵感——京东正式上线“自营房产”。
新闻报道，5月22日，京东房产与中骏集团在京签署战略协议，中骏集团成为首个在京东开设自营旗舰店的房产开发商，这也标志着京东正式上线“自营房产”业务。据京东方面介绍，通过此次合作，中骏集团旗下北京楼盘——“中骏.云景台”的首批1000套房将作为京东渠道专享房源，6月1日起在京东正式开售。
我想这条新闻的发布又加深奠定了房地产线上销售的必然趋势，过去我们总认为：房子，跟百货消耗品不一样，百货可以进行线上销售是因为产品总价低，即使邮到客户方，客户不喜欢，可以直接快递退掉。但房字不一样，要看地点、看户型、看装修、算价格、议价砍价等等，是不可能在线上购买的。可是今年的疫情，让多少个不可能变成了可能，先不说房地产，在5.18的财经郎眼中有数据报道：2019年国内MCN机构（multi-channel network的英文缩写，是一种新的网红经济运作模式。也可以说是网红经济公司）数据量已达到14500家，同比增长150%，预计2020年数量将达到28000家。在疫情期间，直播带货最为火爆，跨界直播带货的企业家达40位、县长市长达100多位走进直播间为当地的产品代言，更有明星及新闻媒体人为带动武汉的经济而加入直播带货的行列。
很多传统行业为了保证公司正常运转对市场快速反应，从而投入新媒体，不仅没有亏损还实现了业绩快速增长：
罗永浩3月19日在微博官宣，12天后，4月1日在抖音直播，3个小时支付交易总额超1.1亿，观看量超4800万人。
继他之后，格力集团董事长董明珠在经过第一次直播失利后重整旗鼓再次出山，带货半小时，便实现销售过亿，5月11日一大早股票涨幅3.7%，格力市值增加百亿。
相继的在直播行列我们看到恒大陆续请了佟大为、黄晓明进行线上直播、碧桂园请了汪涵等等，可以说现在是个全民直播的时代，谁抓住了时代的宏利谁将继续生存下去，抓不住就会生活的很困难。罗振宇在2019年年终秀上说了一个词叫做“苟且宏利”，意思是说你比别人再努力一点点，你就会成功；张萌说，这个时代比的就是勤奋，还没上升到智慧的层面。
这些都充分证明，想发展我们就要比别人勤奋！那么，勤奋从哪几方面去做呢？
我认为，应该从两方面去努力，一是想、二是做。
想的是：1、时代变革中与自己所处的行业之间的联系？
2、其他行业在此次危机中是怎么做的？
3、在危机中新出现了哪些行业？是否能与本行业产生联系？
4、如果可以产生联系，对于我们应该如何去做，如何迎合客户改变的需求？
5、改变哪些过去的工作方式，增加哪些目前顺应时代发展的工作方式？
做的是：根据自己想的结果，制定相应的应对方案，然后立刻行动！
以我们的房地产为例，首先，这次疫情与我们行业直接的关系，我想这次疫情的发生，对消费者的心理是产生一定影响的，吴晓波也在疫情后的一次公开演讲中提到“未来会有越来越多的人为了美好生活而买单”，我们公司的第一领导也提到，未来物业的重要性，这都充分说明了客户关注点的变化，安全与舒适对于房地产项目越来越重要，要说房地产的发展阶段可以分为三个阶段，
第一阶段：人们买房是为了安全感，有个地方住；
第二阶段，人们买房是为了周边的配套，生活方便；
现在是第三阶段，人们买房是为了享受、圈层、环境、身份。
著名的马斯洛需求说：第一层需求，生理需求、第二层安全需求、第三层社交需求、第四层尊重需求、第五层自我实现需求。我认为房地产目前正是处在第三、第四需求，所以，客户需求的改变了，那么我们的工作策略也要相应的改变。
第二，其他行业是怎么做的，前一阵子新闻报道，满汉楼出地摊，过去望而却步的餐饮迎来了更多的客户，解决了不能堂食的问题，也拯救了这家餐饮机构。过去孩子上学只能跟着老师的节奏，现在因为线上教育的发达，很多孩子不仅可以根据自己的接受的程度学习还可以听到名师讲课，这是对教育行业的改变也学生带来了更多福利。
第三、在危机中新出现了哪些行业？是否能与本行业产生联系？疫情当中的直播带货可以说是非常盛行，国家还在人力资源部门还新增了此项行业，各个企业也都拓展了直播渠道，所以地产行业也打破传统，开始做线上直播宣传销售。
第四、我们应该如何去做？如何迎合客户改变的需求？这个时候我们要清楚的是客户在哪里，有人的地方才有商业，目前只抖音一个短视频的日活用户就可达到4亿，其他像YY、一直播、快手等都不相上下，而且每人每天的关注时间至少在2-3个小时以上，所以，大量的客户我们要去这里寻找。找到了客户，如何吸引客户，刚才也提到了，现在的客户关注的是享受、圈层、环境、身份、物业的安全，那么我们只有抓住客户的痛点，刺激客户+展示优势，就能达到吸引你目标客户的目的。
第五、改变哪些过去的工作方式，增加哪些目前顺应时代发展的工作方式？过去我们可能是做在销售中心等待看到我们户外的广告就来看房的客户，现在我们要改变的是去社交平台挖掘客户，目前分为两种：
1、朋友圈，在这里你要将你的朋友圈经营好，吸引别人的关注，而不能一味地发广告，对于朋友圈的经营我还专门做了一节课，我们每个人的朋友圈里面至少有500以上的好友，加上各种社群，特别是疫情期间，无数个卖菜、卖化妆品、卖海鲜、等等各种群，人数算起来你自己都会很惊讶，把这些好友的1/10变为活力好友都会给你增加很多客户，所以，朋友圈的运营很重要。
2、微博、短视频软件，这里就属于将公域流量转为私域流量的范畴，现在有个流行的词语叫“粉丝经济”，，那么如何能将观看过你发的动态的人转化为你的粉丝，再将部分粉丝转化为好友，再将好友转化为生活中的客户，最终为你变现。
这一系列的动作都是将“危机”转化为“机会”的方法。只要深入思索还会有更多的方式，想法有了，立刻去执行，一切问题都会转危为机。我想，疫情过后，只要你做好这两点，一切都会好起来，这也是一个地产人最基本的素质。
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