同样一件事情站在不同的角度下反应的问题是不一样的,就像儿时学习过的一篇“杨桃”一样,在所有的同学都画出不同的桃时,文章中的少年画出一颗黄色的“星星”,同学们都很惊讶,觉得不可思议,但是当站在对方角度看事情时发现,“它”真的是一颗星星。
作为销售行业一份子,如若不站在顾客角度思考问题,就永远不明白顾客在想什么,当我们把顾客当成朋友一般,顾客对我们只会更加信任。
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