提起过年，很多人都从忙碌的工作，尤其是服务行业，很多人放年假，都想着疯狂的旅游，享受休假的时间。可是酒店不一样呀，这是旅行者的移动家园。
我学习的是酒店管理专业，毕业后，就来到酒店上班，每天穿着酒店的工装，微笑面对着各种各样的客人，很多人不能理解这份工作，觉得就像古代的丫头，被人召之即来挥之即去。
世界上的每一分工作，都是一样的艰辛。在哪个行业。卖的都是服务质量，只是工作的性质不一样，没有丢失自己的尊严，考勤劳的双手，把钱挣。
记得一个下雨的晚上，有一个客人的衣服上溅满泥巴，可是明天上午有一场非常重要的会议，客人不可能穿着脏衣服见客户。大堂副理看见客人非常着急，就帮助客人联系了一家24小时营业的店，帮助他洗干净衣服。客人非常的感谢，我们也为可以帮助客人而高兴。
酒店是一个新的行业，工作三班倒，客人就是上帝只要合情合理我们都应该满足。
在酒店就是旅行者的移动家园，我们要肩负起责任，让他们感觉到舒适满意。
你会遇到各种客人，脾气暴躁的，工作速度慢点，就大会大声的说服务员，性格温和的人会
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