2.2

今天上班状态不好，很累，好在活也不多，因为上班人数多了，业务单基本被分配完了~我主要处理的是商城和一些遗留问题单。

简单总结一下吧：

1.我……掉了两颗牙！！不过不是好牙，一个是下面牙套壳，一个是上面裂牙的一半，好好的今天就突然松脱了，估计是隔壁新套上去的牙冠太硬，磨合过程中把它们挤掉了，这样也好，优胜劣汰，麻烦的是又要想着怎么修复了，呜呜X﹏X

2.成了情绪疏导员。公司年初人事调动较大，最近小道消息很多，目前已确定的是渣男高升换部门，空出的位置不知道谁去接，按理来说美女Q机会较大，结果今天得知从话务班抽出一个年轻班长去接了，有点意外。不过想想也合理，该班长……就叫小芮吧，比较能干，有文艺细胞好表现，脑子灵活不怯场，而且目前单身没有家庭拖累，适合经常出差的工作。美女Q多少还是有点担心的，害怕小芮抢了自己的风头，觉得好不容易在管理层位置坐稳，万一小芮后来居上，自己再往前走的可能性更小了。我安抚了Q的情绪，小芮刚过来，和分公司之间的人脉建立不全，不会对她造成威胁，可以让小芮做后台的考核管理，管管类似芳芳这种角色，Q半认可，唉，最终看领导怎么安排吧，我说了也不算~

3.除了Q，大学同学也来电求安慰，教育领悟我不是很熟，只知道她做的课题研究被否了，机会给了其他学校的老师，有点沮丧。我无法感同身受，只能劝她想开点了，比如可以尝试走别的渠道……后来宝玉说给我寄面包，哈哈~安慰奖吗

4.同事Y因为近期发展了几个用户，经常咨询我一些业务上的问题，今晚也不例外，问完之后有点不好意思，称客户总是晚上问她问题，白天有时候太忙又顾不上。我说你要把售前售后分开，让客户知道你只做售前服务，售后有专门的客服热线和公众号，总不能发展一个包揽全部吧，那也太累了，Y听后连连称是。嗯嗯，希望以后有改善吧~

以上为今天的所有内容，补打卡完毕。