细节决定成败——日拱一卒（11月17日）

今天下午在上班的时候，突然接到领导发来的一条微信，让我帮他在网上下载一份资料。当时，我想也没想，按照之前的惯例，立刻给他回了一个“收到！”

这次，领导没有像之前那样没有了下文，而是没过几分钟，又给我发来一条信息，“收到领导信息后不要回复收到，而要用好或者明白”。看过以后，想起之前回复领导的各种“收到！”我不禁感到一阵惭愧，自己在这个细节问题上一而再再而三的犯错误，怪不得领导忍不住要出手指点我一二了。

下载完资料我去找领导报告工作的时候，领导语重心长地对问我:“知道为什么回复领导信息不要用收到吗？”我答道:“因为收到只反映出了我接收到了这条信息，但是否领会意图没有明确。”领导说这只是其中一个方面，最重要的是态度问题，回复”收到”表明态度比较随意，而“好”或“明白”则显示态度端正。

听了领导一番解释后，我不禁豁然开朗，对回复不同信息背后的为人处世之道也有了更深刻的理解，果然是细节决定成败，态度反映一切。