有些事之所以不能容忍,很多时候是因为不太理解。
没有身临其境,没能换位思考,也就不理解其中的无奈和苦衷。
可是,很多时候不能容忍又能如何?无论理解与否都得忍受。毕竟。大多数时候人都无法做到随意所欲,特别是当自己处于相对弱势的位置时。
整理出一大堆我认为需要调整和修复的问题,专程又去了一趟负责网站建设的我的乙方。事实上,在此之前我发现第一个问题的时候就已经第一时间告知了他们,希望能够尽快解决。当时得到的答复是:“好的,我马上请工程师看。”
尽管对网站建设,前后台程序开发没有经验,还不知道所有程序都会有 bug,需要在交付前测试,以及交付后用户在使用中发现时加以解决的这个必然步骤。但一直在生产型企业工作的我是理解生产过程中出现意外,产生瑕疵有时是不可避免的道理的,因此我并没有抱怨。心想改正过来就行了。
未曾想到的是,第一个问题还没解决,接二连三又发现了其他问题。此时的我已经是有些不耐烦了,不是问题层出不穷,而是问题迟迟得不到解决。此起彼伏都做不到,只有起,没有伏。小潘总电话里给我解释了,我才知道瑕疵是不可避免的。他同时也表示会尽快解决。并建议我不要这样一个问题一个问题问,而是将问题集中起来,一并交由他们去解决。
虽然有点瑕疵已经影响了我正常使用,我想要的是立即解决,但我还是听从了他的意见,决定花几天时间把遇到的问题全部记录下来,一次性交给他们解决。
不得不承认,在很多事上我是有些强迫症的完美主义者,因此但凡觉得有一点点不太符合要求的,我都统统记录在案。以为可以全部解决。
可能是我交给他的问题清单太长,又或许是有些问题在他们看来太过吹毛求疵,小潘总尽管没有说什么,但我看出了他的不自然。他试图解释说我提的一些问题在他们看来就不能算是问题,因为是这个行业的规矩,能用就行,想要改进就需要成本,。当然,我不能理解为什么明明可以做得更好,却要将就?不过我最终还是妥协了,反正对功能影响不大,体验差点就差点吧。另外付费我可不情愿,我相信了他说的需要增加成本的说法,因此也就容忍了不能完全按照我的心意来修改的现实。
只是,除了这些我“吹毛求疵”找出来的对功能没多大影响的不合理地方外。还有很多我认为对功能和表现形式都有“致命影响”的大毛病。这些总该是需要解决的吧!如果这些问题都得不到解决,我认为就不能容忍了……
早安,四月二十三。
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