- 项目管理三角形是项目管理约束模型是一个模型，这些限制已被列为范围（或质量），时间，成本。
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- 项目是一个多目标系统，不同目标可能在项目管理的不同阶段根据不同的需求，其重要性也不一样。例如，在项目的启动阶段，技术性能指标可能给予更多的关注；在实施阶段成本将会成为关注重点；而时间进度往往是在验收时给予高度的重视。
- 项目目标一般由成果性目标和约束性目标组成。成果性目标是项目的来源，也是项目的最终目标；约束性目标通常又称限制条件，是实现成果性目标的客观条件和人为约束的统称。
- 管理层决定一个产品是否符合公司的目标并可以批准与战略计划没有联系的例外项目。
- 组织结构的类型包括职能型、项目型，以及位于两者之间的各种矩阵型结构。
很多组织也可能会在不同层次上综合应用到某那两个或以上（甚至全部）类型的组织结构，形成复合型组织。例如，即使一个完全职能型的组织，也可能会组建一个专门的项目团队来实施重要的项目。该团队可能具备项目型组织中项目团队的许多特征。它可能拥有来自各职能部门的全职人员，可以制定自己的办事流程，甚至可以不按标准或正式的汇报结构运作。职能型组织内可以有项目存在，其项目通常在职能部门内部运作。 -
组织文化--对项目产生直接影响
组织沟通--对执行方式产生很大影响
组织结构--起到制约作用
在一个组织中，项目管理的成功高度依赖于有效的组织沟通风格，在项目管理专业日趋全球化的背景下，尤其如此。组织沟通能力对项目的执行方式有很大的影响。因而，即使相距遥远，项目经理仍然可以与组织结构内所有干系人进行有效沟通，促进决策。而干系人和项目团队成员也可以使用电子沟通工具（包括电子邮件、短信、即时信息、社交媒体、视频 和网络会议及其他电子媒介形式）与项目经理进行正式或非正式的沟通。 -
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- PMO 在组织中的位置并没有明确的要求和规定。
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10.无论按技术工作还是接管理工作出现的先后来划分项目的阶段，项目的每个阶段都至少包含管理工作和技术工作。
11.依题意，由于“软件开发”和“现场安装调试”各自具有明确的起点和终点(分别包括各自不同的明显阶段），且具有各自的工作特点和具体的可交付成果，符合临时性（或称为一次性）、独特性及渐进明细等项目特点，因此，站在软件开发团队负责人立场，可以将它们看成两个不同的子项目。
项目生命周期是通常按顺序排列，而有时又相互交叉的各项目阶段的集合。若根据结构化方法（瀑布模型法），软件需求确定之后方可进行软件开发，但是在项目实际实施过程中，可以采取“快速跟进”技术，即根据一些比较确定的软件需求先进行一些软件开发工作，以节省项目的整体时间。
按管理活动出现的先后，可将项目的生命周期划分为启动、计划、执行和收尾（结束）等 4 个典型阶段。阶段的名称和数量取决于参与项目的一个或多个组织的管理与控制需要、项目本身的特征，以及其所在的应用领域。即集成项目生命周期的划分并没有固定的模式。
目前确定项目生命周期没有标准和所谓的最佳模式，项目生命周期的划分方式是多样的，只要能够符合项目具体需要都可以。项目可以划分很多阶段，可以有很多的生命周期模型（允许每个阶段建立一个小生命周期）。阶段划分的数量和必要性，以及每个阶段所需的控制程度，取决于项目的规模、复杂程度和潜在影响。
12.螺旋模型它将瀑布模型和快速原型模型结合起来，强调了其他模型所忽视的风险分析，特别适合于大型复杂的系统。 螺旋模型沿着螺线进行若干次迭代，图中的四个象限代表了以下活动：
（1） 制定计划：确定软件目标，选定实施方案，弄清项目开发的限制条件
（2） 风险分析：分析评估所选方案，考虑如何识别和消除风险
（3） 实施工程：实施软件开发和验证
（4） 客户评估：评价开发工作，提出修正建议，制定下一步计划。 螺旋模型由风险驱动，强调可选方案和约束条件从而支持软件的重用，有助于将软件质量作为特殊目标融入产品开发之中。
13.瀑布模型也称生命周期法，是结构化方法中最常用的开发模型，本质是“一次通过”，最后得到软件产品。
14.RUP (Rational Unified Process)软件统一过程是一种“过程方法”，它就是迭代模型的一种。
RUP 可以用二维坐标来描述。横轴表示时间，是项目的生命周期，体现开发过程的动态结构，主要包括周期( Cycle)、阶段(Phase)、迭代(Iteration)和里程碑(Milestone)；纵轴表示自然的逻辑活动，体现开发过程的静态结构，主要包括活动(Activity)、产物( Artifact)、工作者(Worker)和工作流(Workflow)。
RUP 中的软件生命周期在时间上被分解为 4 个顺序的阶段，分别是：初始阶段( Inception)、细化阶段(Elaboration)、构建阶段（Construction）和交付阶段(Transition)。这 4 个阶段的顺序执行就形成了一个周期。每个阶段结束于一个主要的里程碑( Major Milestone)o 在每个阶段的结尾执行一次评估以确定这个阶段的目标是否已经满足。 每个阶段，从上到下迭代，亦即从核心过程工作流“商业建模”“需求调研”“分析与设计”……执行到“部署”，再从核心支持工作流“配置与变更管理”“项目管理”执行到“环境”完成一次迭代。根据需要，在一个阶段内部，可以完成一次到多次的迭代。
15.项目的管理过程和以产品为导向的技术过程密切相关，在任何成功的项目整个生命期中，它们必须整合在一起相互重叠、相互作用，以期完成项目的目标。两者并不一定是两个平行的流程。仅项目的管理过程与描述和组织项目工作有关。以产品为导向的技术过程与每个应用领域相关，各个应用领域的技术过程并不相似。项目的管理过程对每个应用领域都是相似的。 - 为了有效地完成某些重要的可交付成果，而在需要特别控制的位置将项目分界，就形成项目阶段。当各阶段为顺序排列时，阶段的结束就以作为阶段性可交付成果的转移（或移交）为标志
17.项目目标必须可量化 - 项目的特点：临时性，独特性，渐进明细
- 作为整合者，项目经理必须：
（1）通过与项目干系人主动、全面的沟通，来了解他们对项目的需求。
（2）在相互竞争的众多干系人之间寻找平衡点。
（3）通过认真、细致的协调工作，来达到各种需求间的平衡，实现整合。
20.一般来说，组织完整的战略包括如下几个层次。每一层都有其自身的特点，自身的展开方式和相应的功能标准。
(1)目标层。目标层主要介绍和说明组织的战略目标，以及确定目标的主要依据，以及对战略目标的商层分解等内容。一般包括组织的基本战略目标、基本战略目标的阶段性体现、战略目标体系及其分解、目标的分解原则和方法、目标之间的依赖关系，及对各层次目标的相关解释和说明等。
(2)方针层。方针层主要说明了在组织目标达成过程中，组织应该坚持的主要原则和方针等，是对组织战略行动的具体指导。如对组织战略的指导性方针，限制性的原则等对战略具体化、细则化后的政策、制度、体制、组织结构设计等方面的内容。
(3)行为层。行为层是在具体的执行层面，为了落实组织的战略目标和方针所采取的行动，如对组织战略全面性的规划和计划等。具体包括各种主要工程、对策措施、相关程序和流程等。 - 组织战略通常由以下几个因素组成。
(1)战略目标。战略目标是组织战略行动所要达到的预期结果，是制定和实施战略的依据和出发点。战略目标是根据特定时期的战略形势和组织利益需要确定。确定组织的战略目标，特别强调需要与各种可能性相结合，要具有科学性、合理性和可行性，即强调目标的合理性，在强调组织当前利益、局部利益的同时，还要统筹考虑组织的长远利益和全局发展。
(2)战略方针。战略方针是在特点阶段指导组织全局的方针，是指导组织行动的纲领和制订组织战略计划的基本依据。它是在分析当前组织面临战略形势和外部竞争等诸因素基础上制定的，具有较强的针对性，在不同的环境下应采取不同的战略方针。每个时期或每次战略行动除了受组织总的战略方针影响外，还需有针对性地制定具体的战略方针，以确定具体的战略任务、战略重点、主要的战略方向、组织能力配置与资源使用等方面的问题。
(3)战略实施能力。组织哉略实施能力是组织战略实施的物质基础。这种物质基础既可以是组织自身拥有的，也有可能是组织外部的，但可以被组织通过协商获得的资源，根据组织战略目的和战略方针的要求，确定战略的规模、发展方向和重点，并能够与组织的总体力量保持协调发展。
(4)战略措施。战略措施是为准备和进行战略管理而实行的具有全局意义的实施战略的重要保障，是组织决策机构根据战略实施的需要，在组织架构、权利分配、监督机制、授权环境、财务管理和流程管理等方面的安排，以及其他所采取的各种全局性的切实可行的方法和步骤。 -
瀑布模型简单易用，开发进程比较严格，要求在项目开发前，项目需求已经被很好地理解，也很明确，项目实施过程中发生需求变更的可能性小。
V 模型在瀑布模型的基础上，强调测试过程与开发过程的对应性和并行性，同样要求需求明确，而且很少有需求变更的情况发生。
螺旋模型表现为瀑布模型的多次迭代，主要是针对风险比较大的项目而设计的一种软件开发过程模型，主要适用于规模很大的项目，或者采用了新技术以及不确定因素和风险限制了项目进度的项目。
原型模型是在需求阶段快速构建一部分系统的生存期模型，主要是在项目前期需求不明确，或者需要减少项目不确定性的时候采用。原型化可以尽快地推出一个可执行的程序版本，有利于尽早占领市场。 -
瀑布模型是一个经典的软件生命周期模型，也叫预测型生命周期、完全计划驱动型生命周期。在这个模型里，在项目生命周期的尽早时间，要确定项目范围及交付此范围所需的时间和成本。在这个模型里，项目启动时，项目团队专注于定义产品和项目的总体范围，然后制定产品（及相关可交付成果）交付计划，接着通过各阶段来执行计划。应该仔细管理项目范围变更。如果有新增范围，则需要重新计划和正式确认。
以下情况优先选择这种生命周期：项目需求明确、充分了解拟交付的产品、有厚实的行业实践基础、或者整批一次性交付产品有利于干系人。 - 控制变更，推荐纠正措施属于监督和控制过程组。
监督和控制过程组包括：
(1)对照项目管理计划来监督正在进行的项目活动；
(2)控制变更，推荐纠正措施，或者对可能出现的问题推荐预防措施；
(3)对引起整体变更控制的因素施加影响，使得只有经批准的变更才被实施 - 螺旋模型是一个演化软件过程模型，把迭代特征与线性顺序模型中控制的和系统化相结合，使得软件的增量版本的快速开发称为可能。其流程：沿着螺线进行若干次迭代，每旋转一圈都要经过 1 制定计划、2 风险分析、3 实施工程及 4 客户评估等活动。第一个增量往往是实现基本需求的核心产品。
- 一般把信息系统项目的生命期周期划分为启动、计划、实施和收尾等 4 个典型的阶段，监控作为过程贯穿于整个生命周期，而信息系统作为项目的产品也可按技术工作划分产品的生命周期，两个生命周期按时间的先后，以过程的方式相互穿插在一起。瀑布模型、迭代模型和快速原型开发是典型的三个产品生命周期模型。
对需求清晰、在项目初期就可以明确所有需求、不需要二次开发的项目而言，瀑布模型适合用来作产品的生命周期模型。
对于事先不能完整定义产品所有需求、计划多期开发的项目来说，迭代模型适合用来作产品的生命周期模型。
对于需要很快给客户/用户演示产品原型的项目，快速原型开发适用于作产品的生命周期模型。
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