在学校中，有的学生认为自己记忆力不好，有的学生认为自己逻辑思维能力差，甚至有的学生认为自己不适合学习。
这些学生对自己的认知肯定都有一些现实的证据，但这些是准确的吗？拿记忆力举例，可能自己有几次记知识点比较慢的经历，或是忘得比较快就定义自己的记忆不好。形成“记忆不好”这个认知后，再去记东西时就会给自己消极暗示，所以自己的之后的行为都会很符合之前“记忆不好”的认知的。
作为老师要善于发现学生的“例外”。什么是“例外”？如上面提到的记忆不好的学生，你要善于发现他们记东西比较快或比较熟练的时候，那就是例外，然后趁热打铁地告诉学生他的记忆力不但没有自己想象的那么糟糕，反而很厉害，帮助学生树立自信。多几次这种成功的经验，学生的自我认知会慢慢转变，会慢慢地恢复自信。然后学习就会慢慢好转。
再比如，写作业比较磨蹭的学生，你除了看到他们的慢，还要看到它们的不放弃。虽然过去了很长时间，但学生依然在写。
老师要学会两只眼睛看事情，一只眼睛看问题，一只眼睛看例外。
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