建设性＝把沟通导向行动
方法一，来，我们抓抓务实
方法二，请对方给自己提一个需求
绝不使用负面情绪
开放性让我们获得尽可能多的信息，目标感可以让我们寻找行动的方案。建设性把沟通落实为行动，这就是一个沟通的通用能力的组合。
建设性＝把沟通导向行动
方法一，来，我们抓抓务实
方法二，请对方给自己提一个需求
绝不使用负面情绪
开放性让我们获得尽可能多的信息，目标感可以让我们寻找行动的方案。建设性把沟通落实为行动，这就是一个沟通的通用能力的组合。
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