几天前和一位同事聊电话，在谈到某些问题的时候，感觉我的认知完全和他的不同步。
在他看来，那些问题理解起来是这样的，而我则是理解成那样的。能说我的认知赶不上他吗？还是他赶不上我呢？
首先，为什么会有这样的感觉，从心理和情绪的角度上来说，面对不同的理解，需要的是绿灯心态。也就是说，不要忙着否定别人，肯定自己，需要的接纳他的看法；也不要马上做出判断，既然当时感觉出来了理解不同，孰是孰非就不会瞬间就能反应出来的。
人性是自私的，在漫长的教化过程中形成了理性思维，但底层思维依然会遵循人性。听见了不一样的意见和见解，马上从情绪上就反应出来，别人的肯定不及自己理解得正确、深刻，这是很自然的。抱有绿灯心态的人，对待不同见解的时候，态度上是开放的，没有表达出非黑即白的态度来，是明白他人的见解是和个人的经历、知识、性格相关的，说出来了不同的理解，说明这个问题一定程度上是有思考空间的。
别人这么想，说明还有自己没有想到的地方，不一定正确，却也提供了不一样的角度，值得思考和寻求证明。
然后，既然交流能够听到不同的看法和思考，说明这个和自己交流的人相对于一般同事是较为信任自己的，也愿意说出自己的见解。因为在职场上，特别是在同一个部门工作的同事之间，或多或少都有一点竞争关系，更不要说每天工作在一起，干多干少总会牵扯利益，你干多了他就干得少，反之亦然。
同事之间的信任，难能可贵。不可轻易相信人，也不能轻易透露自己的隐私和对某些事情的看法。因为谁知道你说出来的话，什么时候就传到了第三人耳朵里，甚至是利益冲突相关人那里。除了工作中有那么些许，至少提高效率，减少差错，早点下班，其他时候，是要谨慎一些的。
最后，从信息对称层面上来说，别人的理解也许有我不知道的东西在里面。因为同样一件事，我知道的可能是大多数人都知道的，还有可能是某些人为了达到他的目的而故意流传给别人的。介于信息渠道的限制，我知道的难说恰好就是那些别有用心人的渠道传过来的信息。
交流的目的之一就是互通有无。信息的传播首先是事实，然后是讲这个信息人对信息的思考加工、个人理解。就这个角度来说，信息很难有对称，那么交流就是为了实现信息对称，也有可能会更加不对称，以讹传讹就是这个意思。
综合上面的几点来看，不马上表态，而是抱有开放接纳的态度是非常有必要的。有可能确实是认知层次不够，有可能是信息早已经被包装过，需要去伪存真，有可能信息确实不对称，还有可能从个人情感上来说，同事传达了不同见解确实是给了自己工作以外的信任。
无论哪个方面，都应该接纳不同理解，下来慢慢消化。也许需要新的证据，也许还没有想清楚，也许站的地方还不够高，也许他说的就是对的，人家就是比我看的透彻呢？
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