最近工作很忙,年底了事情也比较多,加上业绩的压力,感觉最近负能量爆棚。
今天在走一个比较重要的客户的合同流程的时候,与公司其他部门同事沟通不畅,我的心情瞬间暴躁到极点。但是我并没有在沟通的时候表现出来,还是希望能尽快解决问题。沟通的时候觉得同事的做法很不可理喻,本来事情很着急,为什么流程要这么较真呢。当时一直很不开心,虽然没表现出来,但是自己内心很烦躁。
下午回公司当面沟通了这个事情,虽然没有按预计解决,但是最终也有了解决方案。
自己虽然感觉很烦躁,但是对于事情解决也没用,而且还会失去理性的头脑,不仅自己心情不好,也会耽误事情。
自己换个角度想,同事其实并没有什么错,她只是按公司规定办事。如果她不坚守原则,那公司的规则制度又如何执行。而且引起自己情绪不好的原因是事情紧急,担心时间来不及。时间来不及的根本原因是自己没把握好项目进度。这样换位思考一下,自己的情绪就平复了,而且也能发现自己的问题,增长一次经验。
所以换位思考、追究问题的本质原因是控制情绪的核心。当理性的看待分析事情的时候,情绪自然而言就平息了。
比如:当你赶火车,还有几分钟就开车了,但是检票口已经关了。当你很生气的时候,你会觉得明明可以上车,为什么不让上。但是理性的思考一下,工作人员是为了你的安全,而且这件事情本身的责任人是自己,不是工作人员。这么一想,我相信你的情绪就没有了,而且下次要我记住要提前最好时间规划。
其实大部分的情绪是因为自己的利益受到损害。每当情绪失控时,换位思考一下,也许就觉得事情并不是当时想的那样了。理性时思考可以让自己避免由于情绪失控而犯错,也避免让自己处于负能量中。
想要控制情绪,先换位思考一下,也许你会对生活有有新的认识!
网友评论