【246】2019-01-25

1、沟通、反馈和总结是销售工作中非常重要的内容，这两天在另一个群里看了东哥的工作总结、信息反馈及沟通方式，非常佩服。

2、大家都在追“配齐”的热点，却忽略了真正能引发共鸣的是佩奇背后的故事。这种看似追热点的行为，可能真没啥用。

3、重复是一种加深记忆的力量。按照《定位》一书的观点，每一则广告、每一种说辞都相当于在用户的脑海中植入了一根钉子，而每一次重复都是在这颗钉子上敲上一锤。

我们自己出去调盘时，置业顾问讲一遍尚且记不清所有价值点，更何况对于房地产陌生的客户，因此说辞讲解、抗性解答更应该不断重复。