总有些社交电商,心里总没底。一听客户来,畏手又畏脚。
很多学员刚进微世界也是这样子,一周没有客源了,余额宝里就两位数,但我教她发个朋友圈,她先考虑客户屏不屏蔽她,请她问句“买不买”,她字都打出来半天不发送。
你不发个朋友圈,想跟客人捉迷藏?你不问句买不买,指望钱进谁银行卡?
隔了手机都没底气,面对面你是要帮同行拉客户?
人家拼命抢业绩,你送上门有没有差价赚?
如今社交电商盛行,你们做社交电商,但在做社交电商前呢?只有面销!就是两个人面对面、眼对眼,体现你说服的实力!
这里和大家分享我曾经的一个案例。
现在成交已久的一个大客户,初遇并不买单,我怎么办呢?我信心十足地捉起笔,在纸上写下一段话,他问我:“你在写什么?”我说:“等我把它写完。”我写的是一张保证书,我保证,我们的课程没办法让他学完后,在一个月之内业绩翻两倍的话,我们会把学费退给他。同时我黄阳明免费帮他打一个月工。这个老板一听血就沸了,被我的底气感染了,当场拍案:“你敢这么有底气的承诺我,我必须去听一下,看一看你们的课程!”他安排了三个人来微世界学习,第一次参加完,他们的业绩就涨了。客户很满意,又安排了几十个人来学习,之后一直是我们的长期稳定客源。
客户是怎么被我说服的?
说话、技巧、话术....都对。
但没有底气,说出的话多半像猫叫,底气有缺,技巧只比垃圾有用点,底气不足,话术无用武之地。
什么叫底气?
底是心底,气是气概,你心底有气概,最简单的三两句语也足以说服客户,让交易轻松如呼吸。
你心底没半点气概,说话做事人只当猫儿叫春,一笑了之。
他们笑完了,你钱从哪来?
我不心疼你,社交电商那么多,不缺你一个。
我心疼你父母,养儿女养到这么大,念书念了这么多,“底气”两个字,掰不出,做不到。
我心疼你的领路人,领你入社交电商这个大产业,做到总代的人都晓得,培养出一个代理有多不容易?手把手带,一天再忙也要抽空教一点,辛辛苦苦攒得客户分给她试营业,不尽的期许与厚望。你现在却要让这些客户因为你缺乏底气而流失。
你对得起他们吗?
大地都会因多晒了会太阳而添了热度,你为什么不能因大家的厚望,而热情有底气地多问客户一句,多发一条朋友圈?
撑开底气去欢迎你的客户,不要胆怯因为有胜利在前面!
你要记得你在从事社交电商这个最具时代意义的事业,时刻提醒自己胜利在望!即便嘴上没毛,也要先有个办事牢的样子!携着千万钧底气,去解决别人没有解决的问题,连接别人没有发现的资源,给予别人给不出的价值,提供别人没有到位的服务,让客户奔你而来!
不然,你成交的底气都不如客户,万一客户也是个社交电商,你是要享受反推销
么?
客户发来消息,“产品怎么样?”
你的回答要清晰、自信。切忌内容太水,畏手畏脚。
唯有你忠于底气,开拓底气,客户才会被你的产品所吸引,相信你所说的利益。
这个时候吸引到他的,还有你的价值,你的魅力,他为交你这个朋友,也一定会去买。
你赚了钱,又赢得了朋友,底气会更足,也会吸引到更好的客源,就像滚雪球,越滚越大,无穷尽矣。
凛冬将至,市场难做,唯有底气如虹,才能使客户感受到你的暖意,以店为家,指定你。
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