最近公司里时不时有质量问题反馈,迅速查找原因,结果都是合作单位产品出纰漏,纠察原因,都是一些小细节疏漏造成的问题。
质量问题,看似一个很小的细节问题,但对于整个产品来说,去关乎整个产品的现在和未来的发展。影响却是相当大的。
一个企业的生存发展之道,质量是生存之本,决不允许谁儿戏。
日复一日,年复一年的工作中,我每天最关心、最担心的就是质量问题。因为,我们公司对产品品质要求是相当重视,对于质量问题绝对不容将就,不容姑息。
我们公司领导说:他每天在公司里,首要关注的就是产品质量问题。由此可见,我们公司对产品质量要求是相当高。
早上,生产部反应说:***零件,这批次货物,质量相当差,我们生产还在测试中,就发现大批出问题。
我怎能听得了这种问题呀。马上到现场了解情况,这批次所有产品,马上立马全部停用,仓库全部下架。
对待质量问题,就是要快、准、狠!
我马上联系合作单位,向他说明情况,但是令我大感意外的是:对方根本不给我说话的机会,只顾自己,不停的说着很多的客观原因,自己有多困难,多难做,重要的是:要 我 多 理 解 他!
今天这个电话打的我心里直发毛,让我特别想骂人,电话到最后,我都不想听他啰嗦了。
心里直嘀咕,怎么会有人这样子啊?
作为一个企业管理者,他不知道,一个企业能生存和发展的关键就是产品质量吗?而他遇到问题,不从自身找问题,还是找一堆客观原因来搪塞我。
不管在任何情况下,一个公司想要有前途,必须确保产品质量合格、还要得到消费者认可。
质量永远是脑袋上架着的那把双刃剑,稍微移动,它就立马掉下来把你砍死了。这个比喻有点血腥,但却是残酷的事实。
大家都知道,河北省年产值一百亿的企业——三鹿,一夜之间倒闭,说完就完了,就因为产品质量问题,连它的品牌也完了,现在还有人还敢用三鹿的商标吗?还有人敢买三鹿的产品吗?
这是一个因产品质量丧命残酷的实例,不管你规模有多大,品牌有多响,当消费者对你的产品质量一票否决时,你已经走到了尽头了。
一个合格的企业,一个有良心的企业,我们应该对我们做的每一件事负责,应该对我们所做的每一件产品负责任。这才是对自己的负责,对公司的负责,更是对消费者负责。
信任无价,消费者使用我们的产品,就是对我们产品质量的肯定,我们怎能辜负了他们的这一片信任之心呢?
所以,质量是生存之本,别拿同情心说事。在质量问题面前,同情心没有任何意义。
有魄力的人,敢担当的人,会敢于面对失败,承认失败。失败不可怕,不丢人,谁没有失败过?重要的是,我们要以一种怎样的态度,和方式来正视失败。
现在社会物竞天择,弱肉强食,市场是残酷的无形战场,适者生存。别拿同情心说事。进则取,不进则退,就是这么简单、直接明了。
END
人若无名,专心练剑!
我正在参加【珊瑚邦第20期36天文案写作训练营】,写文章连续30天不间断。我是2007号语馨,这是本次训练营第27篇原创文章。
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