在企业里上班,你一定带队外出培训过吧?怎样才能带好头,收到良好的培训效果呢?我想,员工培训寻找的是教育规律和企业实际的完美结合点,立足此点抓培训管理往往会事半功倍。结合自己多年来的培训管理探索,现端出来一些零碎的个人体验与大家分享:
一、培训是个“良心活儿”
领导交予我这份工作,是信任,是责任,学员交给你,培训不好,对不起领导的重托;学员有个磕磕碰碰,对不起家人;学员自己混天度日不上进,对不起他自己,更对不起即将从事的岗位,何谈培训任务的圆满完成。对学员的基本要求是“严”,对学员的首先要求是“安全”。对想法多、家事多的学员,总是不厌其烦“劝其学”;对学习劲头足、方法不对路的学员授之以渔“导其学”;对自由散漫、我行我素的学员强调纪律“规其学”;对渴望多学、渴望锻炼的学员创造机会“助其学”。作为培训管理者,面对诸多的管理事项,需要练好四项基本功:思想的引导、方法的指导、行为的规范、环境的营造,每一项都与培训效果息息相关,每一项都与团队打造紧密相连。尽管没有统一的标准去衡量去考核培训管理者工作的质和量,需要凭心去做才能日久见功,学员们才会心有感触,公司才会最终收益。
二、培训是个“吃苦的活儿”
吃苦意味着身心受累、甘于吃亏。面对学员,每个带队培训管理人员先要做到“四会”:会思--培训目标、培训细节想在前、试在先;会说--如何学、如何做,学员面前讲清楚、说透彻;会写--把想法做法转化成文字,信息传递更及时、更准确;会应急--遇到异常不慌张,主次缓急利害虚实稳应对。培训管理者要身先士卒,不能在学员面前偷懒、耍巧。要求别人做到的,自己先做到。不身体力行,就没有感召力。譬如要求学员早起进行体能训练,自己不可能睡大头觉,要让学员早早看见你的身影。吃苦可不是一蹴而就,持之以恒抓培训,才能有效克服工作中的虎头蛇尾;言传身教抓培训,才能在学员心中持续发挥工作范儿的影响力。
三、培训是个“动脑筋活儿”
动脑筋就是想新招、出主意、找对策。方向方法从哪里来?一是从管理对象的特点分析中寻找。培训学员多是80、90后,针对他们喜欢“浅阅读”、“微信群”的特点,各专业都建了“微信学习分享群”,学员们参与度很高。抓培训也需要与时俱进。二是从经验丰富的领导同事好友们的要求建议提醒中汲取。技能学习是培训的核心,是重中之重,是任何时候都不能偏离的主题。但时间久了容易让人感到乏味,时不时给学员们的培训生活加些“调料”:背《论语》、《弟子规》、记成语讲故事、小问卷、小讲演、小思考题、小比赛等等,用时少,味道鲜,又不影响“主食”,既能不断激发学员的求知欲,又有助于提高学员的综合素质。三是从读书上网看报中借鉴。平日里自身学习也不能丝毫放松,教育的、心理的、管理的知识都要学习,经典的、时尚的、前沿的都要涉及。学以致用,大胆转化,大胆试用。
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