背景:
我们在淘宝上销售包括纸胶带、手账本、贴纸等在内的原创文创产品,主要面向对象为15-30岁左右的女性群体。主要流程是先调研圈内趋势,向插画师约稿,再联系厂家印制,最后在微博上宣传并通过淘宝销售。
由于手账圈的用户主要通过微博获取各品牌的新品信息,再在众多购买群中相互推荐,因此新品牌能够获得与老品牌相似的关注度,目前我们面临的竞争对手多达300余家。
问题:
1.该如何扩大品牌影响力,培养更多忠实用户?
2.哪种营销方式更符合我们的受众人群?
3.是否应该引入投资扩大规模,该如何寻找和获得合适的投资?
4.如何看待手账行业未来发展呢?是否有可能像日本一样使用手账的人群越来越多?
一、手账的未来发展趋势
非常信奉一句话,叫做“中国无小事”。即便再小众的品类,在中国也是个大生意。
但是这个行业的发展速度如何,最好去做一个数据调查。统计数据至少包括以下几部分内容:自己及主要竞品的销量变化,主流平台上对于手账的关注度变化,00后的占比及增幅,城市分布。通过以上几个数据,可以大致判断出手账的发展趋势。
个人判断,中国用手账的人,不会像日本、韩国占比那么高。主要原因有文化差异,追求效率,经济崛起的时代已经是无纸化、互联网时代。
二、品牌及营销
1、抢新入坑用户。手账其实是很多人入坑,很多人弃坑的游戏,但每天依旧有大量的人入坑,并且入坑就喜欢买装备。所以在用户想入坑的时候,在他们查如何买装备,如何开始的时候,这一波宣传非常重要。可以在知乎、简书、豆瓣、微博等平台,制造内容和软广,用干货分享的形式,引导用户消费。
2、满足两种需求。手账有两种,一种是时间管理,要效率的;一种是浪费时间,要心情的。对于这两种用户,产品、宣传方式、渠道是不同的,需要区别对待。
3、新奇特。手账用户是消耗品,用户绝大多数是女性,要满足女性的购物心理。要保证上新速度,让用户没事就想逛逛;产品要够in,让用户可以在你的店里,找到全球最流行的素材和单品。
4、有几款出名的“奢侈品”。手账多多少少都带有展示,或者是愉悦身心的消费属性。不管是出于送礼的需求,社交炫耀性消费需求,或者是对“对自己好“的需求,都需要几款手账界的奢侈品,来标明自己的品味和价值。这部分可以参考90分旅行箱,既有性价比高的300元款,也有2000多的轻奢款。
5、建立品牌故事给产品赋能。可以朝像趁早、果壳、故宫淘宝这类的品牌努力,但不一定能做到,因为这不是一个文创品牌可以直接做出来的,后面需要一个跨界的强大后盾。
6、超高性价比。当没有一个很强大的品牌故事和品牌溢价时,控制好成本,给用户提供性价比高的产品,是品牌持续增长的关键。
三、是否该拿投资
手账等产品门槛低,需要考虑是否可以建立竞争壁垒。
如果判断建立不了,那就低调一点,闷声发大财就好;如果可以行业壁垒,看是哪个方向,是可以自己做,还是需要资本的帮助。
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